Quản lý nhân sự thông qua các hướng dẫn, chính sách, thủ tục và quản lý các chương trình đã được thiết lập liên quan đến tuyển dụng, điểm danh, hiệu quả công việc và tuân thủ các hướng dẫn làm việc. Nhiệm vụ này bao gồm giải thích các hướng dẫn, chính sách, thủ tục và đề xuất cải tiến.
Giám sát hoạt động vận hành trung tâm phân phối và các khía cạnh chức năng hằng ngày, bao gồm nhưng không giới hạn:
· Bảo vệ tài sản hữu hình thông qua việc giám sát các hoạt động, bao gồm hệ thống an ninh cơ sở và trạng thái báo động, đồng thời duy trì trung tâm phân phối trong điều kiện sạch sẽ và an toàn.
· Các hoạt động vận hành xuất nhập tồn hàng hóa/Quản lý hàng tồn kho
· Thực hiện các chính sách và quy trình đã thiết lập để đảm bảo kho hàng luôn sạch sẽ, an toàn và ngăn nắp.
· Nỗ lực đạt được mọi mục tiêu bao gồm thực hiện nhiệm vụ của cấp dưới và sẵn sàng đi làm ngoài giờ làm việc khi cần.
· Thực thi các quy định về an toàn và an ninh, bao gồm đề xuất báo cáo về thương tích, bệnh tật, và thiệt hại tài sản.
· Phong cách lãnh đạo chủ động, chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc thúc đẩy văn hóa gắn kết trong vận hành.
· Hỗ trợ các đợt đánh giá quản lý thường xuyên diễn ra bao gồm hiệu quả hoạt động, kết quả audit, tuân thủ, sự phù hợp, CAPA, thực hiện các hành động theo yêu cầu và các khuyến nghị cải tiến
· Tuân thủ các quy định pháp luật của các cấp quốc gia, cấp tỉnh, và cấp địa phương.
· Lên kế hoạch và sắp xếp nguồn lực để đạt được các mục tiêu vận hành hàng ngày. Kho hàng hoạt động theo lộ trình và các đợt di chuyển hàng hóa xuất nhập cuốn chiếu theo kế hoạch
· Phát triển một nền tảng văn hóa nơi các nhân viên trao đổi công việc dự trên nền tảng xây dựng và hiệu quả
· Tối ưu hóa không gian kho, tổ chức và phối hợp để đảm bảo hàng tồn kho được theo dõi theo các quy tắc đã chỉ định
· Hỗ trợ trưởng quản lý vận hành trung tâm phân phối để đạt được toàn bộ hiệu quả hoạt động hàng năm, bao gồm việc đạt được các KPI đã thống nhất với khách hàng, kiểm soát ngân sách hoạt động và các KPI nội bộ khác (ví dụ: An toàn, vận hành, nhân viên liên quan, v.v.).
· Đảm bảo các quy trình công nhận tại trung tâm phân phối được triển khai để củng cố các hành vi gắn kết với văn hóa công ty- FM WAY (ví dụ: Tôn trọng & Kết quả, Cải tiến liên tục, sự gắn kết của nhân viên)
· Tận dụng các quy trình và công cụ HR để khuyến khích và hỗ trợ sự phát triển của cá nhân
· Đảm bảo tính nhất quán chung trong việc đánh giá và phê duyệt kết quả xếp hạng hiệu quả công việc đối với những nhân viên báo cáo trực tiếp trong trung tâm phân phối được giao quyền quản lý.
· Đảm bảo kết quả được truyền thông rõ ràng ở mọi cấp độ, theo cấu trúc định nghĩa KPI.
· Tổ chức đào tạo nhân viên về nghiệp vụ, hàng hóa, công nghệ và an toàn.
· Xây dựng và quản lý mối quan hệ với cả các phòng/bạn nội bộ và nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài nhằm triển khai kế hoạch hành động hàng năm để đảm bảo hiệu suất hoạt động và năng suất được cải thiện cho toàn bộ hoạt động vận hành.
· Thường xuyên truyền thông thông qua đối thoại về hiệu quả hoạt động, Đi Gemba và các cuộc họp nhanh với toàn bộ nhân viên tại trung tâm phân phối
Thực hiện các nhiệm vụ công việc khác theo sự phân công của
trưởng trung tâm phân phối
***
YÊU CẦU TỐI THIỂU
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học các chuyên ngành có liên quan.
Kinh nghiệm:
Có tối thiểu 2- 3 năm kinh nghiệm làm việc quản lý cùng ngành (Ưu tiên 3PL).
Hiểu biết sâu về việc triển khai dịch vụ Logistics theo hợp đồng.
Kỹ năng quản lý & Vận hành:
Khả năng tư duy logic, ra quyết định và giải quyết vấn đề hiệu quả, đặc biệt trong các tình huống áp lực cao.
Kỹ năng điều phối, sắp xếp và quản lý thời gian một cách khoa học.
Kỹ năng lãnh đạo & Con người:
Có kỹ năng lãnh đạo cơ bản và khả năng quản lý nhóm tối thiểu 10 nhân viên.
Kỹ năng làm việc nhóm và xây dựng tinh thần đồng đội.
Kỹ năng Tin học:
Có kinh nghiệm sử dụng các hệ thống quản lý kho như WMS, ERP, SAP là một lợi thế.
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và các ứng dụng Microsoft (Word, Excel, PowerPoint).
Ngoại ngữ:
Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh.
