Giám Sát Lễ tân 客務主任

工作內容：
Hỗ trợ lễ tân trong quá trình nhận và trả phòng.
協助接待人員處理客人入住及退房流程。
2 帳務稽核作業 。
Tổng hợp và lưu hồ sơ các báo cáo liên quan đến quầy lễ tân.
櫃檯相關報表編製整理及歸檔 。
Phụ trách xử lý các công việc liên quan đến lễ tân của khách sạn.
Hỗ trợ duy trì hoạt động chung của bộ phận lễ tân.
協助維持客務部整體營運。
協助禮賓部工作事項。
負責飯店櫃檯相關事務處理。
Xử lý các phàn nàn của khách trong khách sạn, duy trì quan hệ tốt với khách hàng và ứng phó với các sự kiện khủng hoảng.
處理飯店內的客訴，維護良好顧客關係及危機事件應變處理。
Sắp xếp và thực hiện công việc đào tạo.
Các hạng mục được giao phó bởi chủ quản.
主管交辦事項。
安排與執行培訓工作
Công việc kiểm toán kế toán
Hỗ trợ các công việc khác của trung tâm dịch vụ.

條件需求:具有飯店櫃檯經驗為優先考量 / Ưu tiên cho ứng viên có kinh nghiệm về vị trí nhân lễ tân khách sạn
語文條件:中文- 略懂 ; 英文- 略懂 / Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Trung- giao tiếp
試用期: 二個月 / Thời gian thử việc : 2 tháng

• Công ty có chương trình đánh giá năng lực và xét duyệt tăng lương hàng năm.
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
• Đánh giá thưởng hàng tháng
• Mức lương cạnh tranh, thưởng theo năng lực và hiệu quả công việc.
• Nghỉ lễ, phép năm theo quy định pháp luật
• Những chế độ phúc lợi khác tuân thủ theo quy định Luật Lao động, Luật BHXH ...

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-11 17:20:03