Giám sát nhà hàng (Restaurant supervisor)

Giám sát hiệu suất làm việc của nhân viên, hướng dẫn, đào tạo và đề xuất các biện pháp cải thiện khi cần thiết.
Trực tiếp hỗ trợ phục vụ khách, chào đón khách và quản lý đặt bàn khi cần thiết.
Tổ chức, phân công và sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên nhằm đảm bảo hoạt động của nhà hàng diễn ra hiệu quả.
Đảm bảo nhân viên hoàn thành đầy đủ các công việc chuẩn bị trước, trong và sau giờ hoạt động của nhà hàng.
Tổ chức họp đầu ca để cập nhật thông tin hoạt động trong ngày, chương trình khuyến mãi hoặc món đặc biệt.
Kiểm soát quy trình thu ngân, tiền mặt, thanh toán và các chính sách liên quan.
Tiếp nhận và xử lý kịp thời các yêu cầu, phản hồi hoặc khiếu nại của khách hàng, đảm bảo mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách.
Kiểm tra hàng ngày về chất lượng món ăn, cách trình bày, vệ sinh khu vực nhà hàng và tiêu chuẩn phục vụ.
Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm làm việc trong nhà hàng- khách sạn và ít nhất 01 năm kinh nghiệm với vị trí tương đương.
Tốt nghiệp cao đẳng các chuyên ngành Quản trị nhà hàng- khách sạn, Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành, Quản trị dịch vụ du lịch... hoặc tương đương;
Ngoại ngữ: Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh.

Quyền lợi được hưởng- Benefits:Lương: Thỏa thuận
• Được đào tạo, nâng cao chuyên môn thường xuyên.
• Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
• Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc.
• 01 bữa ăn trong ca làm việc.
• Được hưởng chế độ bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội theo quy định.
• Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến.
• Thưởng SVC được tính từ thời gian thử việc, thử việc 100% lương.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-10 17:15:03