Giám Sát Quầy Fresh (Fresh Supervisor)

Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng; giải quyết vấn đề; hoàn thành các cuộc kiểm toán.
Xác định các cơ hội phát triển nghề nghiệp, khuyến khích sự di chuyển trong cửa hàng và hơn thế nữa, tùy thuộc vào các cơ hội và quy trình do công ty thiết lập.
Quản lý tốt nhân viên bằng cách định hướng, đào tạo, phân công, lập kế hoạch, huấn luyện, tư vấn, khen thưởng hoặc kỷ luật nhân viên và đưa ra phản hồi để giúp họ lạc quan và làm việc hiệu quả.
Duy trì bầu không khí bằng cách kiểm soát, sự sạch sẽ, nhạc nền nếu có, dịch vụ vải lạnh, đồ thủy tinh, bộ đồ ăn, chất lượng và vị trí đặt đồ dùng; Giám sát việc trình bày và chất lượng thực phẩm.
Ước tính mức tiêu thụ, dự báo nhu cầu và duy trì lượng hàng tồn trong phòng chờ.
Giám sát công việc của nhóm về các công việc sau: sạch sẽ, tiêu chuẩn dịch vụ, giá đỡ, mặt tiền, v.v.
Kiểm soát chi phí và giảm thiểu lãng phí.
Tổ chức đánh giá nhóm bằng cách thực hiện báo cáo sau: 1 báo cáo KPI mỗi tháng cho nhân viên cửa hàng có xác nhận của SM.
Phân công, quản lý và giám sát nhân viên để đảm bảo toàn bộ dây chuyền vận hành trơn tru.
Giải thích và cùng nhóm giải quyết những thay đổi khác nhau (liên quan đến luồng hàng hóa, thủ tục, lễ tân, sơ đồ...) bằng cách sử dụng giao tiếp.

Kỹ năng giải quyết vấn đề & chú trọng vào kết quả
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Giám Sát trong ngành Retail, FMCG, F&B nhà hàng- khách sạn
Có khả năng lên kế hoạch và sắp xếp công việc
Có thể giao tiếp bằng Tiếng Anh

Được xét tăng lương hằng năm.
Làm việc 6 ngày/tuần và được nghỉ 1 ngày bất kỳ, có 12 ngày phép/năm
Lương net. Lương tháng 13, quà tặng vào các ngày Lễ, Tết
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
Được hỗ trợ đào tạo thường xuyên để nâng cao kiến ​​thức chuyên môn.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-30 00:35:44