Giám Sát Rạp Phim

Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận liên quan xử lý sự cố khi có sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình hoạt động.
Xử lý các sự cố liên quan đến quầy concesstion: thay sirup, thay đổi, chiết khấu hóa đơn...
Tuân thủ, hướng dẫn, điều phối và giám sát việc thực hiện tốt các công việc, cũng như dịch vụ chăm sóc khách hàng của nhân viên PVKH trong ca
Chuyển các thông tin liên quan đến các phòng ban liên quan ( nếu có).
Cập nhật và hỗ trợ thực hiện các chương trình marketing liên quan đến sảnh và rạp chiếu phim.
Kiểm tra, giám sát mọi hoạt động diễn ra trong ca làm việc tại Rạp
Nhận và phản hồi, giải quyết cơ bản những phàn nàn, ý kiến khách hàng khi không có quản lý tại sảnh.
Xử lý các sự cố liên quan đến quầy box : thay đổi, hoàn vé của khách hàng
Đóng góp các sáng kiến nhằm mục tiêu phát triển rạp và nâng cao tính chuyên nghiệp trong quá trình vận hành hoạt động
Kiểm tra và thực hiện các quy trình liên quan đến hoạt động rạp.
Đảm báo cung cấp đầy đủ hàng hóa, dụng cụ cho nhân viên trong quá trình thực hiện công việc và cho hoạt động rạp.
Quản lý và tổ chức đào tạo nhân viên.
Hỗ trợ CM, ACM xử lý các tình huống bất ngờ xảy ra và xử lý các yêu cầu của khách hàng trong ca làm việc.
Kiểm tra, giám sát các hoạt động của nhân viên trong quá trình bán vé, bán hàng.

Dưới 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương; Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ, nhà hàng, khách sạn;
Có thể làm xoay ca, làm được các ngày Lễ, Tết, cuối tuần
Kỹ năng giao tiếp.
Có trách nhiệm trong công việc.
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên;
Khả năng chịu áp lực công việc.

Các chế độ thưởng : hàng năm, Lễ Tết và các dịp khác.
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện.
Được hưởng các chế độ theo đúng quy đinh của pháp luật hiện hành: BHXH, BHYT, BHTN
Vé xem film miễn phí hàng tháng tại cụm rạp.
Các chế độ đãi ngộ của Công ty : sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau...

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-09 04:20:02