Giám sát Tiệc - Banquet Supervisor

- Làm việc chặt chẽ với bếp, kỹ thuật, âm thanh ánh sáng, lễ tân để đảm bảo tính đồng bộ và hiệu quả của sự kiện.
- Giám sát quá trình chuẩn bị setup, vận hành và kết thúc tiệc, đảm bảo theo đúng timeline và tiêu chuẩn.
- Phân công, sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên phục vụ tiệc, đảm bảo đủ nhân lực theo yêu cầu thực tế.
- Phối hợp với bộ phận Sales/Event để nắm rõ yêu cầu từng sự kiện, xây dựng kế hoạch triển khai chi tiết.
Dịch vụ khách hàng
- Đảm bảo dịch vụ được cung cấp chuyên nghiệp, linh hoạt và luôn hướng đến sự hài lòng của khách hàng.
- Là người chịu trách nhiệm chính trong việc tiếp nhận, xử lý các phản hồi, yêu cầu từ khách trong thời gian diễn ra sự kiện.
Kiểm soát vận hành & tài sản
- Kiểm tra, giám sát việc sử dụng và bảo quản công cụ dụng cụ, thiết bị trong khu vực tiệc.
- Đảm bảo khu vực tổ chức luôn sạch sẽ, ngăn nắp và sẵn sàng trước – trong – sau sự kiện.
- Hỗ trợ lập báo cáo, kiểm kê tài sản, tiêu hao sau mỗi sự kiện.
Đào tạo & phát triển nhân sự
- Hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên phục vụ tiệc.
- Đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ phục vụ tiệc và đề xuất cải tiến.

Kiến thức & kỹ năng
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại khách sạn 4- 5 sao hoặc trong lĩnh vực tổ chức sự kiện, nhà hàng tiệc cưới.
- Am hiểu quy trình tổ chức và phục vụ tiệc.
- Ưu tiên ứng viên có kỹ năng tiếng Anh giao tiếp.
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
- Khả năng điều phối, giám sát nhóm hiệu quả.
Yêu cầu khác
- Có thể làm việc theo ca, cuối tuần, ngày lễ tùy theo tính chất sự kiện.
- Tác phong chuyên nghiệp, nhanh nhẹn, linh hoạt.

- Thưởng LƯƠNG THÁNG THỨ 13, thưởng ngày Lễ, Tết…
- Được TRAU DỒI khả năng NGOẠI NGỮ trong môi trường hiện đại, tiếp xúc với khách hàng người nước ngoài vô cùng chuyên nghiệp
- Thưởng service charge HẤP DẪN chưa bao gồm trong lương
- Được cung cấp và trang bị ĐỒNG PHỤC làm việc tạo hình ảnh CHUYÊN NGHIỆP
- Được hoạch định rõ ràng lộ trình THĂNG TIẾN cạnh tranh lên các vị trí điều hành cấp cao
- Có chế độ CÔNG ĐOÀN chăm lo đời sống nhân viên tốt: tặng quà ngày sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, sinh đẻ, du lịch hàng năm
- Được hỗ trợ CHỖ Ở NỘI TRÚ TIỆN NGHI cho nhân viên ở xa; phục vụ ĂN CA với TIÊU CHUẨN dinh dưỡng đảm bảo sức khỏe
- Lương, thưởng HẤP DẪN, cạnh tranh và XỨNG ĐÁNG với năng lực; trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn
Cùng nhiều chế độ đãi ngộ hấp dẫn khác.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-07 12:40:03