Giám Sát Vệ Sinh Công Cộng - Public Area Supervisor

Báo cáo cho: Trưởng bộ phận Buồng phòng / Trợ lý Trưởng bộ phận
Bộ phận: Buồng phòng (Housekeeping)
Chức danh: Giám sát Vệ sinh Công cộng (Public Area Supervisor)
MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Chịu trách nhiệm giám sát và đảm bảo tất cả khu vực công cộng trong resort luôn được vệ sinh sạch sẽ, gọn gàng và duy trì đúng tiêu chuẩn vệ sinh, tạo ấn tượng tốt cho khách hàng.
NHIỆM VỤ CHÍNH
Phân công công việc hợp lý theo ca, khu vực và khối lượng công việc; đảm bảo nhân sự làm việc hiệu quả.
Giám sát công việc hàng ngày của đội ngũ nhân viên vệ sinh khu vực công cộng (Public Area Attendants).
Ghi nhận hiệu suất công việc và báo cáo định kỳ cho Trưởng bộ phận.
Kiểm tra và kiểm soát việc sử dụng, tồn kho vật tư, hóa chất và dụng cụ vệ sinh.
Kiểm tra thường xuyên tình trạng vệ sinh và cơ sở vật chất tại các khu vực công cộng, kịp thời báo cáo các hư hỏng, sự cố cho bộ phận Bảo trì/Kỹ thuật.
Đảm bảo tất cả khu vực công cộng như: sảnh, hành lang, thang máy, nhà vệ sinh, khu vực hồ bơi, phòng họp, nhà hàng... luôn sạch sẽ, ngăn nắp và sẵn sàng phục vụ khách.
Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới và kiểm tra việc tuân thủ quy trình vệ sinh, an toàn lao động, và sử dụng hóa chất đúng cách.
Đảm bảo các tiêu chuẩn vệ sinh và hình ảnh của resort được duy trì ở mức cao nhất.
Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh khẩn cấp trong khu vực công cộng (đổ vỡ, tai nạn, nước tràn, thời tiết xấu...).
Hỗ trợ trong các sự kiện, hội nghị khi cần sắp xếp và vệ sinh khu vực diễn ra chương trình.

Có tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Có thể làm việc theo ca, kể cả cuối tuần và ngày lễ.
Có sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc.
Biết tiếng Anh giao tiếp cơ bản là lợi thế.
Có kiến thức về các loại hóa chất vệ sinh, dụng cụ, máy móc vệ sinh công nghiệp.
Có kỹ năng giám sát, tổ chức công việc, giao tiếp tốt.
Tốt nghiệp THPT trở lên; ưu tiên ứng viên có bằng Trung cấp/Cao đẳng chuyên ngành Du lịch – Khách sạn.

- Các quyền lợi khác theo quy định của công ty.
- Cơ hội thăng tiến nội bộ.
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật.
- Bảo hiểm 24h (bảo hiểm con người)
- Mức lương: Thỏa thuận khi phỏng vấn
- Ăn ca, tiền dịch vụ (service charge) theo quy định của resort.
- Có 12 ngày phép năm, ngày nghỉ hưởng lương theo luật quy định, nghỉ hưởng lương ngày sinh nhật.
- Được đào tạo chuyên môn và kỹ năng mềm trong môi trường resort chuyên nghiệp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-20 07:35:02