Giáo Vụ Chăm Sóc Giáo Viên

- Quản lý một nhóm học viên và giải quyết các yêu cầu của phụ huynh liên quan đến việc học tập hiệu quả của học viên, tăng tỉ lệ học viên duy trì học tập theo tháng, bao gồm:
+ Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của phụ huynh về việc học của học sinh
+ Tiếp nhận phản hồi của giáo viên về năng lực và thái độ của học viên và đưa ra biện pháp cải thiện
+ Tiếp nhận phản hồi của phụ huynh về năng lực và thái độ học tập của học viên và đưa ra biện pháp cải thiện
+ Đánh giá và thông báo đến phụ huynh kết quả học tập định kỳ của học viên
- Phối hợp với phòng vận hành, phòng tư vấn tuyển sinh để đưa ra lộ trình học phù hợp cho các học viên mới;
- Sử dụng hiệu quả nguồn CTV hỗ trợ chăm sóc.
- Thời gian làm việc:
- Ca làm việc linh hoạt (thống nhất bởi ứng viên và Trưởng Bộ Phận). Ứng viên có thể lựa chọn 1 trong 3 ca làm việc:
+ Ca 1: 08:30- 12:00 (tại văn phòng) và 13:30- 17:30 (tại văn phòng)
+ Ca 2: 08:30- 12:00 (tại văn phòng) và 17:30- 22:00 (làm việc tại nhà)
+ Ca 3: 13:30- 16:30 (tại văn phòng) và 17:30- 22:00 (làm việc tại nhà)
- Địa điểm:Văn phòng Kyna tại TPHCM: Tầng 5, toà nhà Bcons số 176/1- 3 đường Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Bình Thạnh.

- Chuyên ngành tiếng Anh hoặc trình độ tiếng Anh tốt là ưu thế;
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm giảng dạy Tiếng Anh hoặc ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí hỗ trợ giáo viên là một lợi thế;
- Tốt nghiệp đại học;
- Có tư duy chăm sóc khách hàng tốt, sẵn sàng hỗ trợ giáo viên;
- Cẩn thận, tỉ mỉ, kiên nhẫn, không ngại khó;
- Kỹ năng vi tính văn phòng tốt.

- Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ hằng quý: Beerfest, Teambuilding, Year- end Party,..
- Mức lương cạnh tranh:VND 8,000,000- 10,000,000 gross/tháng;
- Review lương hằng năm;
- Cơ hội làm việc, học hỏi, phát triển trong một công ty về đào tạo trực tuyến (e- learning) năng động;
- Bonus tái ký học viên;
- Lương tháng 13 (tùy vào tình hình kinh doanh);
- Được đảm bảo các quyền lợi về BHXH, BHYT, chế độ nghỉ lễ, tết theo luật lao động;
- Gói khám sức khỏe định kỳ hằng năm khi trở thành nhân viên chính thức;

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-02-28 13:40:03