GM - General Manager

Chịu trách nhiệm quản lý điều phối và giám sát toàn bộ các hoạt động tại Khách sạn
+ Chịu trách nhiệm về mọi mặt trong công tác điều hành Khách sạn (bao gồm chất lượng dịch vụ, kế hoạch kinh doanh, công tác tài chính, công tác quản lý nhân sự và các vấn đề phát sinh khác).
+ Kiểm soát chất lượng của các sản phẩm và chất lượng phục vụ khách hàng.
+ Kiểm soát công tác bảo trì, bảo dưỡng, nâng cấp trang thiết bị tài sản của Khách sạn.
Quản lý nhân sự và Quản lý tài chính theo quy định của Công ty
+ Xây dựng và phê duyệt bộ máy cơ cấu nhân sự (định biên nhân sự, mô tả công việc, khung lương).
+ Quản lý nhân sự theo các cấp nhân sự.
+ Xây dựng kế hoạch phát triển nhân sự : Tuyển dụng, Đào tạo, xây dựng nguồn…
+ Quản lý hệ thống Tài chính của Khách sạn, báo cáo Chủ đầu tư theo quy định.
Xây dựng quy trình, hệ thống hoạt động theo tiêu chuẩn
+ Tiến hành thay đổi, cải tiến các quy trình cho phù hợp với sự phát triển của Khách sạn.
+ Giám sát quá trình thực hiện các quy trình tại các bộ phận.
+ Xây dựng và phê duyệt các quy trình làm việc và phục vụ khách hàng cho từng bộ phận.
- Đón tiếp và làm việc với các đối tác, các đoàn thanh, kiểm tra Cơ quan nhà nước tới làm việc tại Khách sạn.
- Chi tiết công việc Trao đổi thêm khi phỏng vấn .
- Phối hợp chỉ đạo giải quyết các vấn đề sự cố phát sinh (vấn đề an toàn lao động, an toàn thực phẩm, phòng chống cháy nổ, xử lý khiếu nại khách hàng…)
- Tham mưu và đề xuất các chính sách, phương án để xây dựng phát triển Khách sạn.

- Phẩm chất đạo đức tốt, chăm chỉ, có trách nhiệm, trung thực.
- Kỹ năng lãnh đạo quản lý điều hành, tầm nhìn chiến lược
- Có khả năng làm việc độc lập
- Tiếng Anh giao tiếp tốt .
- Chủ động, chuyên nghiệp. tinh thần trách nhiệm trong công việc .
- Khả năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán, tổ chức, quản lý; Có tầm nhìn rộng và khả năng phân tích thị trường.
- Tương tác công việc tốt
- Có kinh nghiệm tại vị trí tương đương ít nhất 2 năm
- Chịu được áp lực công việc

- Được hưởng các chế độ theo quy định của Luật Lao động và chính sách của Công ty.
- Mức lương hấp dẫn, môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-21 18:10:06