GO! Hải Phòng - Giám Đốc Siêu Thị

- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng
- Kiểm soát vệ sinh quầy kệ và hàng hóa
- Quản lý quan hệ với các đối tác của Big C
- Quản lý, lên kế hoạch và quy định nội bộ về bảo trì trang thiết bị
- Kiểm soát hàng hủy, hàng chuyển giao, hàng bể vỡ
- Tuân thủ và triển khai tốt những phương thức bán hàng
- Kiểm soát việc tổ chức việc thực hiện chương trình khuyến mãi (chuẩn bị, ra chương trình và theo dõi)
- Quản lý những yếu tố tác động đến giác quan của khách hàng khi đến siêu thị : âm thanh, ánh sáng, nhiệt độ, vệ sinh, bảng giá…
- Kiểm soát việc sắp xếp kho
- Tổ chức kiểm kê định kỳ và kiểm kê xoay vòng
- Kiểm soát chất lượng sản phẩm
- Xác định các nhóm sản phẩm nổi bật của siêu thị
- Giữ gìn hình ảnh thương hiệu Big C
- Đào tạo và phát triển cấp dưới
- Quản lý quan hệ với các cơ quan chức năng địa phương
- Kiểm soát việc thực hiện các nghiệp vụ luân chuyển hàng hóa trong siêu thị, giữa các siêu thị
- Cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng, tăng cường các hoạt động hoạt náo trong siêu thị
- Đánh giá, khen thưởng và xử lý kỷ luật
- Truyền đạt thông tin và khuyến khích sự phát triển ý tưởng của cấp dưới
- Giám sát việc đặt hàng đầy đủ đúng
- Quản lý kết quả kinh doanh: tối ưu hóa doanh số, lãi, tồn kho, thất thoát, năng suất lao động, chi phí nhân sự và các chi phí khác
- Tham gia vào các sự kiện của địa phương
- Tổ chức và kiểm soát công việc của cấp dưới
- Kiểm soát việc áp dụng và tuân thủ các nguyên tắc trưng bày, sơ đồ trưng bày
- Kiểm soát thái độ của nhân viên và nhân viên của đối tác làm việc tại siêu thị với khách hàng
- Tìm hiểu về thói quen tiêu dùng và đặc thù của khách hàng thuộc địa phương
- Đảm bảo an toàn lao động của nhân viên trong siêu thị
- Tổ chức việc khảo sát đối thủ cạnh tranh

- Trao quyền
- Kiến thức về gam hàng, giá, sơ đồ trưng bày, vùng khách hàng của siêu thị, quy trình làm việc liên quan, quy định nội bộ và chiến lược thương mại.
- Giao tiếp
- Kiến thức về thị trường bán lẻ
- Quản lý thời gian
- Lãnh đạo
- Phân tích
- Tính toán thương mại
- Thuyết trình
- Làm việc nhóm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 12:06:08