[GÒ VẤP] TRƯỞNG PHÒNG DỊCH VỤ VÀ VẬN HÀNH TRUNG TÂM

* Địa chỉ làm việc:
255A NGUYỄN VĂN LƯỢNG, P.10, Q.GÒ VẤP
- Tiếp thu ý kiến, đóng góp đồng thời giải đáp những thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, sản phẩm của Công ty.
- Quản lý hành chính chung bao gồm cơ sở hạ tầng, trang thiết bị, dụng cụ giảng dạy, báo bài, lịch học,... tại Trung tâm.
- Quản lý và điều hành dịch vụ Chăm sóc khách hàng trực tiếp và gián tiếp (qua điện thoại) tại Trung tâm Anh ngữ.
- Quản lý vận hành chung nhằm đảm bảo an toàn cho học viên và khách hàng.
- Quản lý tài sản, chấm công, phân chia ca làm việc cho nhân sự tại Trung tâm.
- Hướng dẫn, huấn luyện đội ngũ nhân viên trợ giảng, nhân viên hỗ trợ lớp học, nhân viên đưa đón học viên...

- Có laptop cá nhân.
- Khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt (giao tiếp với người nước ngoài)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các lĩnh vực: Giáo dục, Ngân hàng, Khách sạn và Du lịch.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Giáo dục hoặc Sư phạm.
- Thành thạo vi tính văn phòng, đặc biệt là Microsoft Exce
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Dịch vụ khách hàng (Customer Services)

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-13 03:10:31