Guest Relation Officer

Duy trì mối quan hệ tích cực và chuyên nghiệp với khách hàng nhằm gia tăng sự hài lòng của khách hàng và gia tăng lượng khách hàng.
Phổ biến tất cả các chương trình khuyến mãi trong phạm vi CLB và tham gia tích cực vào tất cả các sự kiện. Đọc các chương trình bốc thăm may mắn diễn ra tại ClB
Trả lời điện thoại hoặc chuyển máy khi có điện thoại gọi đến CLB.
Luôn sử dụng ngôn ngữ và lời nói thân thiện với khách hàng trong khi làm nhiệm vụ và có thể xử lý các tình huống khẩn cấp một cách kịp thời và hiệu quả.
Tạo nên một môi trường làm việc ấm cúng và thân thiện thông qua việc chào hỏi khách bằng nụ cười thể hiện sự tích cực, thân thiện và vẻ ngoài lịch sự.
Chủ động và nhã nhặn khi cung cấp những dịch vụ nhằm đáp ứng kịp thời những yêu cầu của khách hàng (ví dụ như phổ biến các quyền lợi cho khách hàng đạt tiêu chuẩn).
Cung cấp lời khuyên cho người chơi về loại hình và chức năng trò chơi máy.

- Có đầy đủ kiến thức và kỹ năng dịch vụ khách hàng và kỹ năng giao tiếp tốt.
- Ngoại hình dễ nhìn.
- Tốt nghiệp PTTH trở lên.
- Làm việc xoay ca linh động, 1 ca 8h30p đã bao gồm thời gian đi nghỉ 100p; 1 tháng nghỉ 6 ngày

- Thưởng lương tháng 13, thưởng lễ, quà trung thu, sinh nhật...
- Được cung cấp đồng phục và dịch vụ giặt ủi đồng phục
- Đầy đủ chế độ theo luật định
- Được mua gói BHSK Bảo Việt
- Đóng BHXH từ lúc thử việc
- Lương và các chế độ phúc lợi hấp dẫn + Tip+ Thưởng
- Được cung cấp bữa ăn Super meal và bữa ăn sáng

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-01 17:40:03