Guest Service Agent - Lễ Tân Tiền Sảnh

- More details can be shared during interview / Trao đổi thêm khi phỏng vấn
- Implement Check in- Check out the guest according to the InterContinental SOP / Thực hiện Check in- Check out cho khách theo SOP của InterContinental
- Greeting guests and make the great first impression / Chào đón và tạo ấn tượng tốt với khách hàng.
- Assist guest during stay for any information requests / Hỗ trợ khách trong thời gian lưu trú cho bất kỳ yêu cầu thông tin

Diploma or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent
Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System.
1 year experience in front office / guest services operations / customer service, or an equivalent combination of education and experience.
Willing to learn and easy adapt with new environment

1 năm kinh nghiệm với bộ phận Tiền Sảnh / dịch vụ khách hàng / hoặc có sự kết hợp tương đương giữa học vấn và kinh nghiệm.
Sẵn sàng học hỏi và dễ dàng thích nghi với môi trường mới
Văn bằng hoặc Chứng chỉ nghề Quản trị khách sạn, Quản lý khách sạn hoặc tương đương
Sử dụng thành thạo Microsoft Office và hệ thống các phần mềm Front Office.

- Incentive for upselling / Khuyến khích bán thêm
- Received all the benefit according to labour law / Được hưởng đầy đủ các quyền lợi theo luật lao động
- Service charge 100% during probation time also / Phí dịch vụ 100% trong thời gian thử việc cũng
- Attending many IHG Activities / Tham gia nhiều hoạt động của IHG

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 10:57:57