Guest Service Agent Nhân Viên Lễ Tân

Thanh toán an toàn
Theo dõi để đảm bảo mỗi người đã được đáp ứng để làm hài lòng khách
Bố trí phương tiện đi lại cho khách
Phối hợp với Bộ phận có liên quan để theo dõi tình trạng phòng và mối quan tâm của khách.
Kích hoạt/cấp lại chìa khóa phòng.
Trả lời, ghi âm và xử lý tất cả các cuộc gọi, yêu cầu, câu hỏi hoặc mối quan tâm của khách
Tư vấn cho khách về các dịch vụ tại Khách sạn.
Xử lý tất cả các yêu cầu nhận phòng, trả phòng, chỉ định phòng và thay đổi phòng / trả phòng trễ.
Xác minh/điều chỉnh hóa đơn cho khách.
Liên lạc với nhân viên thích hợp khi khách đang chờ phòng trống.

Tiếng Hàn giao tiếp
Chủ động và cầu tiến trong công việc
Nhanh nhẹn và có khả năng làm việc nhóm
Tiếng Anh giao tiếp thành thạo

1 Tháng thử việc nhận nguyên Lương & Thưởng phí dịch vụ & Tham gia BHXH
Môi trường làm việc sáng tạo và thân thiện.
Được áp dụng mức giá dành cho nhân viên tập đoàn khi sử dụng dịch vụ tại khách sạn.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp tại chuỗi khách sạn Sheraton và tập đoàn.
Đồng phục và bữa ăn theo ca được cung cấp bởi Khách sạnBãi để xe máy & ô tô miễn phí
Nghỉ mát/ nghỉ phép hàng năm Khám sức khỏe định kỳ Bảo hiểm tai nạn 24/7.
05 ngày làm việc theo quy định 02 ngày nghỉ tuần.
Các khóa đào tạo trong nước và quốc tế.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-17 02:55:02