Guest Service Agent | Nhân viên Lễ Tân

Phối hợp với Bộ phận có liên quan để theo dõi tình trạng phòng và mối quan tâm của khách.
Xử lý tất cả các yêu cầu nhận phòng, trả phòng, chỉ định phòng và thay đổi phòng / trả phòng trễ.
Tư vấn cho khách về các dịch vụ tại Khách sạn.
Trả lời, ghi âm và xử lý tất cả các cuộc gọi, yêu cầu, câu hỏi hoặc mối quan tâm của khách
Liên lạc với nhân viên thích hợp khi khách đang chờ phòng trống.
Theo dõi để đảm bảo mỗi người đã được đáp ứng để làm hài lòng khách
Thanh toán an toàn
Kích hoạt/cấp lại chìa khóa phòng.
Bố trí phương tiện đi lại cho khách
Xác minh/điều chỉnh hóa đơn cho khách.

Chủ động và cầu tiến trong công việc
Tiếng Hàn giao tiếp
Tiếng Anh giao tiếp thành thạo
Nhanh nhẹn và có khả năng làm việc nhóm

Môi trường làm việc sáng tạo và thân thiện.
Các khóa đào tạo trong nước và quốc tế.
Nghỉ mát/ nghỉ phép hàng năm | Khám sức khỏe định kỳ | Bảo hiểm tai nạn 24/7.
Được áp dụng mức giá dành cho nhân viên tập đoàn khi sử dụng dịch vụ tại khách sạn.
Đồng phục và bữa ăn theo ca được cung cấp bởi Khách sạn| Bãi để xe máy & ô tô miễn phí
05 ngày làm việc theo quy định | 02 ngày nghỉ tuần.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp tại chuỗi khách sạn Sheraton và tập đoàn.
1 Tháng thử việc nhận nguyên Lương & Thưởng phí dịch vụ & Tham gia BHXH

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:43:03