Guest Service Center Agent | Nhân viên Trung tâm Dịch vụ Khách hàng

Trả lời điện thoại bằng nghi thức thích hợp.
Trả lời, ghi âm và xử lý tất cả các cuộc gọi, yêu cầu, câu hỏi hoặc mối quan tâm của khách; theo dõi để đảm bảo mỗi người đã được đáp ứng để làm hài lòng khách.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề của Khách
Tư vấn cho khách thông qua điện thoại và các trang thông tin chính thức.
Vận hành trạm tổng đài điện thoại.

Nhanh nhẹn và có khả năng làm việc nhóm
Tiếng Anh giao tiếp thành thạo
Chủ động và cầu tiến trong công việc

05 ngày làm việc theo quy định | 02 ngày nghỉ tuần.
Đồng phục và bữa ăn theo ca được cung cấp bởi Khách sạn| Bãi để xe máy & ô tô miễn phí
Các khóa đào tạo trong nước và quốc tế.
1 Tháng thử việc nhận nguyên Lương & Thưởng phí dịch vụ & Tham gia BHXH
Môi trường làm việc sáng tạo và thân thiện.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp tại chuỗi khách sạn Sheraton và tập đoàn.
Nghỉ mát/ nghỉ phép hàng năm | Khám sức khỏe định kỳ | Bảo hiểm tai nạn 24/7.
Được áp dụng mức giá dành cho nhân viên tập đoàn khi sử dụng dịch vụ tại khách sạn.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:43:03