[H2] Nhân viên Chăm sóc khách hàng - Vietjet Air (không yêu cầu kinh nghiệm)

Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung.
Giải đáp khúc mắc, cung cấp thông tin liên quan đến chính sách dịch vụ của Hãng Hàng Không Vietjet Air.

Điều kiện tiên quyết: Thái độ tốt.
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Trình độ học vấn từ ‘trung học phổ thông’ trở lên.
Yêu thích hoặc mong muốn tích lũy kinh nghiệm trong hoạt động dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp.
Giọng nói không bị lỗi hoặc mang âm hưởng vùng miền.
Không yêu cầu ngoại hình.
Có tinh thần cầu thị: sẵn sàng lắng nghe và tiếp thu giá trị mới để đổi mới và phát triển.

Phúc Lợi:

Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị.
Thu nhập khởi điểm: 6,2 triệu (line tiếng việt) | 8 triệu (line tiếng anh).
Chế độ BHXH, Công đoàn theo quy định.
Review performance 1 lần/năm.
Cơ hội thăng tiến nội bộ (Agent- > Senior agent- > Team Lead/QA/Supervisor).
Hỗ trợ dấu mộc, số liệu báo cáo (nếu cần).

Thời Gian Làm Việc:
Làm việc 6 ngày/tuần (off 1 ngày bất kỳ), xoay ca linh động theo các khung giờ dưới đây:

Ca 4: từ 09:00 đến 17:00;
Ca 5: từ 10:00 đến 18:00;
Ca 3: từ 08:00 đến 16:00;
Ca 2: từ 07:00 đến 15:00;
Ca 1: từ 06:00 đến 14:00;
Ca 7: từ 14:00 đến 22:00;
Ca 6: từ 12:00 đến 20:00;

Địa Điểm Làm Việc:
8A Huỳnh Lan Khanh, phường 2, Quận Tân Bình, TP HCM

Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-05 22:50:02