[H2] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Vietjet Air (No Experience)

Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung.
Cập nhật thông tin đăng ký vé hoặc điều chuyển dịch vụ khách hàng tại hệ thống dữ liệu liên quan.
Giải đáp khúc mắc, cung cấp thông tin liên quan đến chính sách dịch vụ của Hãng Hàng Không Vietjet Air.

Yêu thích hoặc mong muốn tích lũy kinh nghiệm trong hoạt động dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp.
Điều kiện tiên quyết: Thái độ tốt.
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Có tinh thần cầu thị: sẵn sàng lắng nghe và tiếp thu giá trị mới để đổi mới và phát triển.
Trình độ học vấn từ ‘trung học phổ thông’ trở lên.
Không yêu cầu ngoại hình.
Giọng nói không bị lỗi hoặc mang âm hưởng vùng miền.

Phúc Lợi:

Cơ hội thăng tiến nội bộ (Agent- > Senior agent- > Team Lead/QA/Supervisor).
Review performance 1 lần/năm.
Chế độ BHXH, Công đoàntheo quy định.
Hỗ trợ dấu mộc, số liệu báo cáo (nếu cần).
Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị.
Thu nhập khởi điểm: 6,2 triệu (line tiếng việt) | 8 triệu (line tiếng anh).

Thời Gian Làm Việc:
Làm việc 6 ngày/tuần (off 1 ngày bất kỳ),xoay ca linh động theo các khung giờ dưới đây:

Ca 7: từ 14:00 đến 22:00;
Ca 5: từ 10:00 đến 18:00;
Ca 4: từ 09:00 đến 17:00;
Ca 1: từ 06:00 đến 14:00;
Ca 6: từ 12:00 đến 20:00;
Ca 2: từ 07:00 đến 15:00;
Ca 3: từ 08:00 đến 16:00;

Địa Điểm Làm Việc:
8A Huỳnh Lan Khanh, phường 2, Quận Tân Bình, TP HCM

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-21 18:20:05