[H4] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG KÊNH MAIL/CHAT SÀN TMDT

 Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.
 Tiếp nhận e- mail, in- app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh…và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.

 Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt
 Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
 Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
 Làm việc theo nhóm tốt
 Có kiến thức kỹ thuật tốt về sản phẩm
 Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.
 Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
 Có thể làm việc vào cuối tuần
 Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên

Chế độ bảo hiểm, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-30 06:40:32