[H4] Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng HD Bank

- Thực hiện cuộc gọi ra để khảo sát, chăm sóc, đăng ký dịch vụ, mời khách hàng sử dụng dịch vụ của Ngân hàng.
- Chịu trách nhiệm tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng thông qua chương trình hỗ trợ dịch vụ Ebanking,…
- Báo cáo kết quả làm việc đến cấp quản lý

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Chịu được áp lực công việc tốt..
- Thạo vi tính văn phòng
- Kiến thức về sản phẩm dịch vụ ngân hàng.
- Kỹ năng: giao tiếp, xử lý vấn đề, thuyết phục
- Kiến thức về dịch vụ khách hàng, outbound qua điện thoại: tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm

- Được cung cấp thiết bị làm việc.
- Thu nhập: LCB: 6.000.000 + KPI max: 1.000.000
- Làm việc trong môi trường gắn kết, tôn trọng giá trị con người và nhiều điều kiện thăng tiến: senior customer service agent, teamleader, senior teamleader, QC,v.v… sau 6 đến 12 tháng cộng tác, và được tham gia đào tạo leadership theo từng cấp độ, cùng các chương trình chuyên môn khác để nâng cao nghiệp vụ, công tác quản lý trong tương lai.
- Phát triển mối quan hệ nghề nghiệp đa dạng, hữu ích cho con đường sự nghiệp trong tương lai.
- Được hưởng các chế độ lao động theo luật định khi trở thành nhân viên chính thức (công đoàn, hiếu hỷ, cưới hỏi, sinh nhật, bảo hiểm xã hội), cùng các chính sách của Công ty: teambuilding, thưởng Tết, ưu đãi từ các đối tác dịch vụ của BellSystem24,..)
- Thử việc 2 tháng, 85%LCB

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-21 18:20:05