[H4] Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Hỗ Trợ Ca Parttime Cho Sinh Viên

Tiếp nhận e- mail, in- app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh…và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.

Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
Có kiến thức kỹ thuật tốt về sản phẩm
Có thể làm việc vào cuối tuần.
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt
Làm việc theo nhóm tốt
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên
Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.

Lương cơ bản: 5,5 triệu + KPI max 1,5 triệu
Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
Được cung cấp thiết bị làm việc.
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team- building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-27 15:35:03