[H5] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG KÊNH CHAT

Tiếp nhận và hỗ trợ người dùng qua kênh chat trong ứng dụng, liên quan đến các vấn đề như chương trình ưu đãi, lỗi dịch vụ, chính sách hoạt động,…
Phản hồi theo kịch bản/hướng dẫn có sẵn để đảm bảo trải nghiệm người dùng.
Đối với trường hợp phức tạp, thực hiện chuyển tiếp đến bộ phận chuyên môn để xử lý.

Tính cách cẩn thận, chủ động, đáng tin cậy, tư duy logic, sẵn sàng học hỏi và thích nghi nhanh
Linh hoạt thời gian, có thể làm việc cuối tuần
Thành thạo đánh máy, tin học văn phòng và có kiến thức kỹ thuật cơ bản về sản phẩm
Kỹ năng làm việc nhóm tốt, phối hợp hiệu quả với các bộ phận liên quan
Yêu thích công việc dịch vụ khách hàng, có trách nhiệm và tinh thần phục vụ cao

Phúc Lợi

Thử việc 2 tháng (85%)
Thu nhập từ 7.300.000 – 8.300.000 VNĐ/tháng
Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm, nghỉ lễ Tết và các quyền lợi khác theo quy định khi ký HĐLĐ chính thức
Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn sau 6 tháng hoặc dựa trên năng lực cá nhân
Đào tạo bài bản về kiến thức dịch vụ, kỹ năng xử lý tình huống trước khi nhận việc chính thức
Thường xuyên tổ chức các hoạt động gắn kết: team- building, văn nghệ – thể thao, sinh nhật, hoạt động xã hội và du lịch cùng công ty

Làm Việc Xoay Ca: trong khung giờ 6h- 22h. Mỗi ca 9 tiếng, bao gồm 8 giờ làm việc + 1 tiếng nghỉ giữa ca. Off 1 ngày bất kì/tuần
Địa Điểm Làm Việc: 18A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-02 01:40:03