[H5] NV/TTS Chăm Sóc Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) - Hãng Hàng Không Vietjet Air

Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung.
Giải đáp khúc mắc, cung cấp thông tin liên quan đến chính sách dịch vụ của Hãng Hàng Không Vietjet, đồng thời thực hiện trả lời thông tin phàn nàn, khiếu nại (nếu có) và chuyển yêu cầu đến bộ phận xử lý cấp cao hơn (nếu cần).
Cập nhật thông tin đăng ký vé hoặc điều chuyển dịch vụ khách hàng tại hệ thống dữ liệu liên quan.

Yêu thích hoặc mong muốn tích lũy kinh nghiệm trong hoạt động dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp.
Giọng nói không bị lỗi hoặc mang âm hưởng vùng miền quá nặng
Không yêu cầu kinh nghiệm, không yêu cầu ngoại hình
Trình độ học vấn từ THPT trở lên

Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, ngày nghỉ lễ Tết,... theo luật quy định
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản.
Làm việc trong môi trường gắn kết, tôn trọng giá trị con người và nhiều điều kiện thăng tiến: senior, teamleader, senior teamleader, QA, v.v... sau 6 đến 12 tháng cộng tác, và được tham gia đào tạo leadership theo từng cấp độ, cùng các chương trình chuyên môn khác hoàn toàn miễn phí phục vụ nghiệp vụ, công tác quản lý trong tương lai.
Có hỗ trợ dấu mộc thực tập
Phát triển mối quan hệ nghề nghiệp đa dạng, hữu ích cho con đường sự nghiệp trong tương lai.
Thu nhập khởi điểm: 6.2 triệu (tiếng việt); 8 triệu (tiếng anh)
Công ty trang bị sẵn thiết bị làm việc

theo các khung giờ dưới đây:

8A Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình, TPHCM

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-24 12:20:02