[H5] THỰC TẬP SINH/NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TOSHIBA
Mô tả công việc
Tiếp nhận phàn nàn và xử lý khiếu nại phát sinh từ khách hàng (nếu có)
Thực hiện các công việc liên quan đến CSKH khác (nếu có)
Gọi ra CSKH, khảo sát dịch vụ của TOSHIBA…
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng hãng điện tử/điện máy Toshiba chủ yếu liên quan bảo hành, sửa chữa sản phẩm, tạo ca bảo hành chuyển cho trạm BH và theo dõi ca bảo hành để hỗ trợ KH.
Yêu cầu công việc
Thực tập sinh: làm tối thiểu 3 tháng
Kỹ năng tin học văn phòng tốt.
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới.
Chất giọng chuẩn Nam/Bắc.
Không yêu cầu kinh nghiệm, ngoại hình.
Phúc lợi
Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt.
Thu nhập: 4- 6.5 triệu/tháng
Hỗ trợ dấu mộc thực tập
Đào tạo bài bản 7- 10 ngày (9h- 18h)
Công ty trang bị đầy đủ thiết bị làm việc
Đầy đủ chế độ bảo hiểm, ngày nghỉ lễ phép... khi trở thành nhân viên chính thức
Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Senior Agent, QA, Teamlead...
Làm việc xoay ca Thứ Hai đến Chủ Nhật (Off 1 ngày bất kỳ/tuần):
Ca 1: 8h- 17h & Ca 2: 11h- 20h
Thực tập sinh: Đăng ký làm việc theo ca 4 tiếng hoặc 8 tiếng/ngày
Địa điểm làm việc: 18A Cộng Hòa, Phường Bảy Hiền, TPHCM (Phường 12, Quận Tân Bình cũ)
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-15 12:40:02
















