[H5] Vietjet Air - Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Cập nhật thông tin đăng ký vé hoặc điều chuyển dịch vụ khách hàng tại hệ thống dữ liệu liên quan.
Giải đáp khúc mắc, cung cấp thông tin liên quan đến chính sách dịch vụ của Hãng Hàng Không Vietjet, đồng thời thực hiện trả lời thông tin phàn nàn, khiếu nại (nếu có) và chuyển yêu cầu đến bộ phận xử lý cấp cao hơn (nếu cần).
Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung.

Giọng nói không bị lỗi hoặc mang âm hưởng vùng miền quá nặng
Không yêu cầu kinh nghiệm, không yêu cầu ngoại hình
Trình độ học vấn từ THPT trở lên
Yêu thích hoặc mong muốn tích lũy kinh nghiệm trong hoạt động dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp.

Làm việc trong môi trường gắn kết, tôn trọng giá trị con người và nhiều điều kiện thăng tiến: senior, teamleader, senior teamleader, QA, v.v... sau 6 đến 12 tháng cộng tác, và được tham gia đào tạo leadership theo từng cấp độ, cùng các chương trình chuyên môn khác hoàn toàn miễn phí phục vụ nghiệp vụ, công tác quản lý trong tương lai.
Có hỗ trợ dấu mộc thực tập
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản.
Thu nhập khởi điểm: 6.2 triệu (tiếng việt); 8 triệu (tiếng anh)
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, ngày nghỉ lễ Tết,... theo luật quy định
Công ty trang bị sẵn thiết bị làm việc
Phát triển mối quan hệ nghề nghiệp đa dạng, hữu ích cho con đường sự nghiệp trong tương lai.

Làm việc xoay ca

​ • Ca 1: từ 06:00- 14:00; • Ca 5: từ 10:00- 18:00;

• Ca 2: từ 07:00- 15:00; • Ca 6: từ 12:00- 20:00;

• Ca 3: từ 08:00- 16:00; • Ca 7: từ 14:00- 22:00;

• Ca 4: từ 09:00- 17:00;

Mỗi ca bao gồm 7 giờ làm việc và 1 tiếng nghỉ giữa giờ. Cơ chế sắp xếp, linh hoạt và điều động công ca có thể được chia sẻ cụ thể tại buổi phỏng vấn trực tiếp, cũng như tại buổi hội nhập – nhận việc.

Địa điểm làm việc:

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-12 13:50:04