[H6] CSKH - Trực Tổng Đài Hãng Hàng Không Vietjet Air - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm (Thuần CSKH - Không Sale)

Giải đáp khúc mắc, cung cấp thông tin liên quan đến chính sách dịch vụ của Hãng Hàng Không Vietjet, đồng thời thực hiện trả lời thông tin phàn nàn, khiếu nại (nếu có) và chuyển yêu cầu đến bộ phận xử lý cấp cao hơn (nếu cần)
Cập nhật thông tin đăng ký vé hoặc điều chuyển dịch vụ khách hàng tại hệ thống dữ liệu liên quan
Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung

Không yêu cầu kinh nghiệm.Trình độ học vấn từ trung học phổ thông trở lên
Kỹ tính, cẩn trọng thông tin trong thực hiện công việc
Giọng nói không bị lỗi hoặc mang âm hưởng vùng miền nặng
Điều kiện tiên quyết: Thái độ tốt. Có tinh thần cầu thị: sẵn sàng lắng nghe và tiếp thu giá trị mới để đổi mới và phát triển
Yêu thích hoặc mong muốn tích lũy kinh nghiệm trong hoạt động dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp
Không yêu cầu ngoại hình

Lương cơ bản: 5.100.000 (Thử việc là 4.600.000) + 400k (chuyên cần max) + 700k (KPI dựa trên nội quy, nội vụ đi làm để đánh giá/không áp số) + 1.800.000 (phụ cấp tiếng Anh nếu có)
Được hưởng đầy đủ các chế độ lao động theo luật, cùng các chính sách của Công ty
Được đào tạo nghiệp vụ chuyên môn và kỹ năng liên quan đến công việc
Làm lâu dài sẽ được định hướng công việc tương lai ở những vị trí cao hơn
Được chi trả lương đào tạo
Cọ xát ở môi trường làm việc chuyên nghiệp

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-03 09:20:05