[H8] Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử

Tiếp nhận e- mail, in- app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh… và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.

Địa điểm làm việc: 18A Cộng Hòa, phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM

Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt
Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
Có thể làm việc vào cuối tuần
Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH.
Làm việc theo nhóm tốt
Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới

THU NHẬP FULLTIME = LCB + KPI + Phụ cấp TIỀN ĐÀO TẠO = 6.000.000 – 7.000.000 VNĐ
THU NHẬP PARTTIME: 26.000 đồng/giờ + KPI
Quyền lợi được hưởng

Cơ hội thăng tiến: Lộ trình thăng tiến rõ ràng được đào tạo lên Quản lý / Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả chất lượng làm việc tốt.
Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng.
Một năm được hưởng 10 ngày nghỉ Lễ, lương tháng 13, tham gia sinh nhật.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại, hỗ trợ nghiệp vụ 100%. Ngoài ra công ty đầy đủ máy lạnh, máy nước nóng, lạnh đầy đủ cho nhân viên.
Có phụ cấp hỗ trợ trong thời gian đào tạo, phụ cấp tiền gửi xe, phụ cấp ĐTV vượt qua bài test.
Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật Lao động và quy định của Công ty;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-16 13:05:03