[Hà Nội] Chuyên Viên Quản Lý Phụ Tùng

- Dự phóng, xây dựng Min Max, tính lượng cần bổ sung, điều chuyển hàng từ Market PDC đến các kho vùng (Bình Dương, Hưng Yên...) và ngược lại
- Báo cáo tỷ lệ đáp ứng đơn hàng VOR URGENT trong vòng 48h.
- Xử lý ra DO cho các đơn hàng XDV chuyển đến từ hệ thống SAP
- Xử lý khiếu nại CSKH, phối hợp XDV và các bên liên quan để giải quyết Làm việc với các bộ phận liên quan về các vấn đề Backorder hàng nợ XDV: không có hàng, không có mã, không có giá, mã thay thế, giao hàng lỗi, sai thừa thiếu hỏng,…
- Phối hợp với Log để xử lý thu hồi hàng P0
- Hoạt động triển khai định mức Min- max cập nhật: thống kê rà soát, thu hồi hàng thừa max và triển khai xuất hàng theo định mức mới
- Hậu kiểm về đơn hàng VOR/Urgent theo Min- Max; tỷ lệ đặt VOR/ Urgen Phân tích và xây dựng định mức Min- Max cho các showroom/ĐL
- Điều phối hoạt động điều chuyển phụ tùng giữa các XDV
- Triển khai và theo dõi, Xử lý lỗi dự án đặt hàng tự động cho SR
- Đáp ứng phụ tùng chiến dịch

- Có kiến thức kỹ thuật & dịch vụ hậu mãi
- Tốt nghiệp Đại Học ưu tiên chuyên ngành Logistic, SCM
- Trình độ tiếng Anh: Đọc hiểu/viết tốt, giao tiếp cơ bản
- Tinh thần dịch vụ tận tâm, giải quyết nhanh, dứt điểm các vướng mắc cho đồng nghiệp, đối tác, khách hàng
- Có kiến thức dịch vụ hậu mãi và luồng nguyên liệu (SCM)
- Tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương
- Sử dụng tốt phần mềm văn phòng: Word, excel … và một số phần mềm khác

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-13 05:35:02