- Thực hiện các thủ tục nhập học.
- Phối hợp cùng các bộ phận để xử lý các vấn đề liên quan đến nghiệp vụ tư vấn và xây dựng, cải thiện chất lượng sản phẩm.
- Cập nhật dữ liệu khách hàng và báo cáo dữ liệu khi có yêu cầu.
- Chăm sóc khách hàng sau trải nghiệm nhằm chốt sale.
- Phối hợp với giảng viên tổ chức các buổi học trải nghiệm: Tạo hứng khởi cho khách hàng đồng thời đánh giá năng lực học viên để tư vấn hoạch định lộ trình học cụ thể. Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng với các buổi trải nghiệm để cải thiện dịch vụ.
- Phân loại khách hàng (phụ huynh/học viên) từ Data có sẵn, liên hệ, trao đổi, khai thác thông tin.
- Lắng nghe, xác định vấn đề, nhu cầu của khách hàng, cung cấp chính xác thông tin về những giá trị mà khóa học của MindX đem lại có thể giải quyết được vấn đề, nhu cầu đó, phác thảo lộ trình học tập phù hợp cho từng học viên.
* Thời gian làm việc:
7h/ngày, 6 ngày/tuần, được lựa chọn ca làm việc.
* Địa điểm làm việc: các cơ sở tại khu vực TP Hà Nội, trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
- MindX 107 Nguyễn Phong Sắc: Tầng 6, Tòa AZ Lâm Viên, 107 Nguyễn Phong Sắc, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
- MindX 06 Nguyễn Hữu Thọ: Tầng 5, Toà nhà Hudland, A- CC7 Linh Đàm, Phường Hoàng Liệt, Quận Hoàng Mai, Hà Nội
- MindX 10 Trần Phú: Tầng 7, Toà nhà MAC Plaza, 10 Trần Phú, Phường Mộ Lao, Quận Hà Đông, Hà Nội
- MindX 505 Minh Khai: Tầng 4, Hòa Bình Green City 505 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
- MindX 98 Nguyễn Văn Cừ: Tầng 2, 98 Nguyễn Văn Cừ, Phường Bồ Đề, Quận Long Biên, Hà Nội
- MindX Victoria Văn Phú: Tầng 2, Tòa V1 Văn Phú Victoria, KĐT Văn Phú, Phường Phú La, Quận Hà Đông
- MindX 29T1 Hoàng Đạo Thúy: Tầng 2, 29T1 Hoàng Đạo Thuý, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
- MindX Hacinco Hoàng Đạo Thuý: Tầng 4, toà B3.7 Hacinco, Hoàng Đạo Thuý, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
- MindX 71 Nguyễn Chí Thanh (Trụ sở chính): Tầng 5, 71 Nguyễn Chí Thanh, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Hà Nội
- MindX 22C Thành Công: Tầng 6, Tòa nhà Chigamex, 22C Thành Công, Phường Thành Công, Quận Ba Đình, Hà Nội
- MindX Hàm Nghi: Tầng 1 và tầng 2, Tòa A3 Vinhomes Gardenia Hàm Nghi, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
* Quyền lợi
- Xét tăng lương theo năng lực 2 lần/năm.
- Thưởng năng suất, thưởng dự án, thưởng sáng kiến, thưởng tăng tốc, thưởng nóng, thưởng khi nghĩ ra cách thưởng mới.
- Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ Tết theo quy định của Nhà Nước.
- Thu nhập cạnh tranh: Từ 6- 15 Triệu
- Tham gia BHXH, BHYT sau 2 tháng thử việc
