[Hà Nội] nhân viên customer service

Tuyển dụng nhân viên customer service
Khu vực Hoàng Quốc Việt đi làm ngay
Mức Lương từ 8.000.000 - 12.000.000
Mô tả công việc :
• Nhận chứng từ và làm vận đơn ...
• Submit SI và VGM cho hãng tàu
• Các lưu ý trong quá trình làm BL
• Thanh toán hãng tàu...
• Gửi bộ chứng từ cho đại lý và theo dõi tình trạng lô hàng
• Thả hàng & hoàn thành file cuối tháng (kiểm tra các chứng từ, công nợ...).
• Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến quy trình, chất lượng dịch vụ (nếu có)
• Liên hệ và phát triển quan hệ với đối tác vận chuyển: làm giá và tổ chức dịch vụ vận chuyển hàng hóa theo yêu cầu.
• Phối hợp với phòng kinh doanh, liên tục tìm giải pháp mở rộng và nâng cao chất lượng dịch vụ
• Thực hiện các báo cáo, đánh giá công việc của bản thân và nhân viên trong nhóm theo yêu cầu theo định kỳ và theo yêu cầu của Trưởng phòng hoặc Ban Giám đốc
Yêu cầu ứng viên :
- Tốt nghiệp các trường Đại Học
- Có kiến thức tốt về lĩnh vực giao nhận vận tải quốc tế
- Kinh nghiệm ít nhất 06 tháng làm chứng từ xuất nhập khẩu
- Trình độ tiếng Anh tốt (speaking – writing).
- Thành thạo vi tính văn phòng, khả năng sử dụng các ứng dụng, phần mềm
- Kỹ năng giao tiếp, tổ chức công việc, tư duy logic, giải quyết vấn đề, làm việc nhóm tốt.
- Tinh thần trách nhiệm cao, ý chí và tham vọng, xác định gắn bó lâu dài với công ty.
Quyền lợi
- Thời gian làm việc: 8h15 – 17h30
từ thứ 2 – thứ 6, . Nghỉ trưa 1h45’ , nghỉ lễ theo qui định của nhà nước.
- Thu nhập cao: lương cứng và thưởng theo số lượng bkg hàng tháng
- Các khoản thưởng theo quý, theo năm, ... thưởng vào các dịp lễ, tết...
- Đươc hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ theo Luật Lao Động (BHXH,BHYT, BHTN)
Địa điểm làm việc :
ngõ 106 Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Tân, Cầu Giấy, Hà Nội
Liên hệ : [123job_protected]
Mail : [123job_protected]