[HCM] Call Center Executive (6-month contract) - Tổng Đài Viên (Hợp đồng 06 tháng)

Tiếp nhận các vấn đề kỹ thuật phát sinh từ phía các đại lý bán hàng, nhà phân phối hoặc nhà cung cấp.
Liên hệ và chuyển giao việc xử lý vấn đề cho các bên liên quan để phối hợp xử lý công việc.
Kiểm tra, theo dõi và đảm bảo tiến độ công việc phòng Tổng Đài.
Tư vấn, hỗ trợ và hướng dẫn cho các đại lý phân phối hoặc nhà cung cấp trong việc giải quyết hiệu quả các vấn đề.
Các công việc khác được phân công bởi cấp trên.

Sử dụng phần mềm MS cơ bản (Word, Excel).
Giọng nói rõ ràng- dễ nghe.
Tốt nghiệp Cao Đẳng.
Kỹ năng hỗ trợ và chăm sóc khách hàng.
Làm việc theo ca: Ca 1 (6:00- 14:00), Ca 2 (8:00- 17:30), Ca 3 (14:00- 22:00).
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
Có 1 năm kinh nghiệm làm việc ở cùng vị trí.
Tiếng Anh cơ bản.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:56:43