[HCM] Công Ty ATG Internet Tech & Culture Tuyển Dụng Nhân Viên Telesales, Phát Triển Kinh Doanh B2B, Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2025

NGÂN THANH
Mức lương
4 - 8 triệu
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online; Tư Vấn Chiến Lược Quản Trị Kinh Doanh; Marketing, Nghiên Cứu Thị Trường, Sự Kiện, Quảng cáo, Truyền Thông, Thiết Kế Đồ Hoạ; IT (Lập trình, Công nghệ thông tin, Internet, …) - Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH) - Website: Không có - Fanpage: Không có

Website: https://atginternetvn.com/

ATG (All Things Grow) – Công ty phát triển Văn hóa Công nghệ Internet, được thành lập tại Thành phố Hồ Chí Minh, với sứ mệnh hưởng ứng tầm nhìn quốc gia về chuyển đổi số. Lấy nghiên cứu và phát triển phần mềm ứng dụng cho các dịch vụ đời sống làm nền tảng cốt lõi, ATG hướng tới việc kiến tạo một hệ sinh thái dịch vụ số tiện lợi và thân thiện, mang lại giá trị thiết thực cho người dân, đồng thời góp phần thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế số quốc gia.


Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
  • Giải đáp thắc mắc của khách hàng doanh nghiệp về cách sử dụng sản phẩm, đảm bảo khách hàng có trải nghiệm mượt mà.
  • Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat trực tuyến, đảm bảo giải quyết vấn đề kịp thời và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
  • Hướng dẫn khách hàng hoàn tất việc đăng kí, nâng cao mức độ tương tác và tỷ lệ giữ chân khách hàng.
  • Ghi nhận và phân loại các vấn đề của khách hàng, cập nhật hệ thống CRM, phối hợp với bộ phận kỹ thuật hoặc sản phẩm để đẩy nhanh tiến độ xử lý.
  • Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ, thu thập phản hồi và đề xuất cải tiến nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
  • Kinh nghiệm: Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc hỗ trợ sau bán hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với phần mềm SaaS hoặc dịch vụ B2B.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn, có thể nhanh chóng nắm bắt nhu cầu của khách hàng và đưa ra giải pháp phù hợp.
  • Có tư duy bán hàng nhất định, có khả năng chủ động hướng dẫn khách hàng sử dụng sâu hơn các tính năng của sản phẩm.
  • Có tinh thần trách nhiệm, khả năng chịu áp lực cao và làm việc hiệu quả trong môi trường tốc độ nhanh.
  • Thành thạo việc sử dụng hệ thống CRM, Excel và các công cụ văn phòng khác, có khả năng quản lý và xử lý dữ liệu tốt.
  • Có kỹ năng làm việc nhóm tốt, phối hợp chặt chẽ với bộ phận kinh doanh, kỹ thuật để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
  • Mức lương: 6.000.000 VNĐ + Kpis + Phục cấp (Từ 7 - 10 tr)
  • Phụ cấp ăn trưa, chuyên cần, phí gửi xe, sinh nhật, thâm niên,..
  • Tham gia đầy đủ chế độ Bảo hiểm theo Pháp luật quy định
  • Nghỉ lễ theo qui định, thử việc có phép năm, 12 ngày/năm
  • Thưởng lễ tết/trái cây hàng tuần/đồ ăn nhẹ hàng ngày/tiệc công ty/teambuilding
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
  • Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
  • Hạn cuối: 23:59 ngày 7/4/2025
  • Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
1 ứng viên
Nhân Viên Telesales
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
  • Giới thiệu và quảng bá sản phẩm của công ty qua điện thoại cho khách hàng doanh nghiệp, khai thác nhu cầu của khách hàng tiềm năng;
  • Theo dõi tình hình sử dụng và giải đáp thắc mắc của khách hàng, thúc đẩy khách hàng trải nghiệm;
  • Duy trì mối quan hệ khách hàng, phối hợp với BP. CSKH thực hiện chăm sóc, nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng;
  • Ghi nhận chi tiết tình hình làm việc với khách hàng, cập nhật hệ thống CRM kịp thời;
  • Thường xuyên cập nhật và tối ưu hóa kịch bản gọi điện, nâng cao tỷ lệ thành công;
  • Theo dõi xu hướng thị trường, thu thập phản hồi từ khách hàng và đề xuất các biện pháp cải tiến.





YÊU CẦU ỨNG VIÊN
  • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm mảng Telesales, có khả năng giao tiếp tốt và kỹ năng giao tiếp bán hàng, có thể khai thác chính xác nhu cầu của khách hàng;
  • Giọng nói phổ thông, nói chuyện lưu loát, dễ nghe
  • Luôn hướng tới mục tiêu, có khả năng chịu áp lực cao, có thể làm việc trong môi trường kinh doanh nhịp độ nhanh;
  • Có ý thức chăm sóc khách hàng tốt, kiên nhẫn, tỉ mỉ, mong muốn phát triển lâu dài;
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm kinh doanh mảng phần mềm B2B
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu nhập
  • Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
  • Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
  • Thu nhập: 6,000,000/tháng + Lương hiệu quả công việc (4,000,000/tháng) -> Thu Nhập >10 Triệu
  • Lương cứng không phụ thuộc vào KPIs (Không bị trừ)
  • Phụ cấp ăn trưa, chuyên cần, phí gửi xe, sinh nhật, thâm niên,..
  • Tham gia đầy đủ chế độ Bảo hiểm theo Pháp luật quy định
  • Nghỉ lễ theo qui định, thử việc có phép năm, 12 ngày/năm
  • Thưởng lễ tết/trái cây hàng tuần/đồ ăn nhẹ hàng ngày/tiệc công ty/teambuilding
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
  • Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
  • Hạn cuối: 23:59 ngày 7/4/2025
  • Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
1 ứng viên
Nhan Viên Phát Triển Kinh Doanh B2B
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm; Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
  • Khảo sát và thu thập thông tin thị trường khách hàng
  • Tìm hiểu về danh sách khách hàng và phân tích mở rộng tệp khách hàng tiềm năng
  • Trực tiếp đến địa điểm được chỉ định theo kế hoạch, tư vấn cho khách hàng doanh nghiệp về sản phẩm, dịch vụ của công ty
  • Giới thiệu tính năng và lợi ích của nền tảng, thúc đẩy khách hàng trải nghiệm và hợp tác
  • Thu thập phản hồi từ khách hàng, kịp thời báo cáo kết quả tiếp cận và các vấn đề phát sinh cho cấp trên.
  • Hỗ trợ hoàn thành các nhiệm vụ khác theo sự phân công của công ty
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
  • Trình độ cao đẳng trở lên, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phát triển thị trường hoặc bán hàng cho đối tượng B2B.
  • Tính cách hướng ngoại, giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục và đàm phán;
  • Có thể làm việc ngoài thị trường, chịu khó, có trách nhiệm cao;
  • Có hiểu biết cơ bản về các nền tảng tuyển dụng trực tuyến hoặc dịch vụ doanh nghiệp
  • Hình ảnh và khí chất tốt, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành công nghệ internet, dịch vụ doanh nghiệp.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu nhập
  • Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
  • Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
  • Thu nhập từ 12tr/tháng, lương cứng không bị trừ (không ảnh hưởng bởi Kpis)
  • Các loại phụ cấp: ăn trưa, chuyên cần, gửi xe, thâm niên, sinh nhật,..
  • Tham gia đầy đủ chế độ Bảo hiểm theo Pháp luật quy định
  • Nghỉ lễ theo quy định, thử việc có phép năm, 12 ngày/năm
  • Thưởng lễ tết/trái cây hàng tuần/đồ ăn nhẹ hàng ngày/tiệc công ty/teambuilding
  • Giờ làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu 9:00-18:00 (nghỉ trưa 1,5 tiếng), Thứ bảy làm việc cách tuần
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
  • Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
  • Hạn cuối: 23:59 ngày 7/4/2025
  • Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-22 05:00:02

Xem thêm

Đặc điểm công việc

Hạn nộp hồ sơ
28/08/2025
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Khu vực
Hồ Chí Minh
Xem thêm
Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin [HCM] Công Ty ATG Internet Tech & Culture Tuyển Dụng Nhân Viên Telesales, Phát Triển Kinh Doanh B2B, Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2025 - Mã tin đăng: 5115798. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá

Việc làm phát triển kinh doanh b2b

Việc làm phát triển kinh doanh b2b tại Hồ Chí Minh

Việc làm Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh

Việc làm tại Hồ Chí Minh

NGÂN THANH

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Bí kíp tìm việc an toàn

Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
1. Dấu hiệu phổ biến:
Hình ảnh 1
Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế
Hình ảnh 2
Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"
Hình ảnh 3
Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ
Hình ảnh 4
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...
Hình ảnh 5
Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc
Hình ảnh 6
Địa điểm phỏng vấn bất bình thường
2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với 123job thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
- Hoặc liên hệ với 123job thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của 123job:
Email: 123job.vn@gmail.com.vn
Hotline: 0961.469.398

Tiện ích hỗ trợ bạn

Công cụ tạo CV online Trắc nghiệm tính cách MBTI Chuyển đổi lương gross to net Viết đánh giá công ty Tạo profile cá nhân

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây

Từ khóa tìm việc làm tại 123Job
Phát Triển Kinh Doanh B2B tại tỉnh/thành
Hồ Chí MinhHà Nội