GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Bellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, luôn nỗ lực mang lại những giá trị vượt qua sự mong đợi của đối tác.
BSV không ngừng sáng tạo và suy nghĩ để tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng thông qua những dịch vụ có giá trị cao, kết hợp tinh hoa của Nhật Bản và Việt Nam.
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Vinaphone Full- time
Địa điểm
Hồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Mô tả công việc:
Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 18001091, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone như đăng ký, gia hạn, hủy gói cước Data, cài đặt nhạc chuông, nhạc chờ, ví VNPT Pay,...
Xử lý thuê bao cho khách hàng khi lỗi sóng, lỗi sim, chặn cuộc gọi, mở cuộc gọi, mất kết nối, truy cập mạng internet,....
Không sale. Không áp doanh số. Thuần CSKH.
Thời gian làm việc:
Xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày/tuần
Các ca làm việc: Ca S1: 6h30- 14h30; Ca S2: 7h00- 15h00; Ca C1: 14h30- 22h30; Ca 3: 22h30- 6h30
Lưu ý: Những nhân sự mới vào chưa được sắp xếp làm ca C3: 22h30- 6h30
Có thể đăng ký làm cố định ca C1: 14h30- 22h30
Địa chỉ làm việc:
371 Nguyễn Kiệm, Phường 3, Quận Gò Vấp, TPHCM
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kỹ năng giao tiếp tốt
Tin học văn phòng (cơ bản)
Độ tuổi từ 18 đến 35
Tốt nghiệp THPT trở lên
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Không yêu cầu kinh nghiệm
Hỗ trợ đóng mộc thực tập cho các bạn sinh viên
Được training kỹ năng và nghiệp vụ về sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone (công ty phụ cấp cho mỗi nhân sự tham gia đào tạo là 1.000.000 VNĐ/khóa đào tạo)
Môi trường làm việc trẻ trung năng động, lộ trình thăng tiến rõ ràng
Được cung cấp trang thiết bị khi làm việc như máy tính, tai nghe
Thu nhập: 6.000.000- 7.000.000 VNĐ/tháng
Các quyền lợi khác sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn
Thưởng đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 20/11/2024
ỨNG TUYỂN ONLINE
