[HCM] Công Ty Công Nghệ Featurii Tuyển Dụng Nhân Viên Full-time/Part-time: Chăm Sóc Khách Hàng, Vận Hành, Quản Lý Sản Phẩm, Phân Tích Dữ Liệu Và Chiến Lược 2025 (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm, Th

MARKETING TEAM
Mức lương
8 - 25 triệu
Địa điểm làm việc
Hà Nội; Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Địa điểm

Hà Nội

Phân tích Dữ liệu / Kinh doanh (Data / Business Analytics)- Full- time/Part- time

Tính chất công việc

Toàn thời gian

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Mô tả công việc:

Cập nhật liên tục các công cụ mới trong lĩnh vực data như SQL nâng cao, Python, R, Machine Learning frameworks để nâng cao hiệu quả công việc.
Thiết kế và quản lý dashboard trực quan (Power BI, Tableau, Looker Studio…) phục vụ lãnh đạo và phòng ban nghiệp vụ.
Đề xuất cải tiến hệ thống dữ liệu nội bộ, đóng vai trò cầu nối giữa công nghệ và kinh doanh.
Khai thác và xử lý các tập dữ liệu lớn (Big Data) từ nhiều nguồn để xây dựng hệ thống phân tích giúp doanh nghiệp ra quyết định chính xác hơn.
Phối hợp với các phòng ban như Marketing, Sản phẩm, Tài chính để tích hợp dữ liệu vào các chiến lược và chiến dịch thực tiễn.
Phát triển các mô hình dự đoán (predictive models) hoặc phân tích thống kê phục vụ mục tiêu kinh doanh: tối ưu chi phí, tăng trưởng doanh thu, cải thiện trải nghiệm khách hàng.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Yêu cầu ứng viên:

Có kinh nghiệm thực tế hoặc project học thuật liên quan đến phân tích dữ liệu, xây dashboard, làm báo cáo là một lợi thế lớn.
Tốt nghiệp hoặc đang theo học các ngành: Thống kê, Kinh tế lượng, Toán ứng dụng, CNTT, Data Science hoặc liên quan.
Có tư duy logic tốt, khả năng phân tích sâu, sử dụng thành thạo Excel nâng cao và ít nhất một công cụ BI hoặc ngôn ngữ lập trình (SQL, Python…).
Có kỹ năng trình bày thông tin phức tạp một cách đơn giản, dễ hiểu với đối tượng không chuyên về kỹ thuật.

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Chính sách đãi ngộ:

Cơ hội mở rộng kỹ năng sang lĩnh vực Data Product, Data Engineering nếu có định hướng.
Được dẫn dắt bởi các chuyên gia phân tích dữ liệu cấp cao, có background từ các tổ chức quốc tế.
Cơ hội làm việc tại các công ty có dữ liệu quy mô lớn, trong môi trường dữ liệu đa dạng (data lake, warehouse, API…).
Lộ trình phát triển rõ ràng từ Data Analyst → Senior Analyst → Business Intelligence / Data Lead.
Mức lương khởi điểm hấp dẫn từ 12 – 25 triệu VNĐ/tháng tùy năng lực và kinh nghiệm.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 25/4/2025

ỨNG TUYỂN ONLINE

Nhân viên Chiến lược (Strategy Executive)- Full- time

Tính chất công việc

Toàn thời gian

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh giúp thúc đẩy tăng trưởng và đổi mới.
Phân tích thị trường, khách hàng và đối thủ để xác định cơ hội và thách thức chiến lược.
Phối hợp với các phòng ban như Tài chính, Marketing, Sản phẩm để đảm bảo chiến lược đồng nhất và hiệu quả.
Thiết lập mục tiêu, chỉ số hiệu suất (KPI), và giám sát kết quả định kỳ.
Cập nhật xu hướng thị trường mới nhằm tư vấn định hướng dài hạn cho doanh nghiệp.
Trình bày đề xuất chiến lược và báo cáo với ban điều hành hoặc nhà đầu tư.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Ứng viên lý tưởng cần có

Tốt nghiệp hoặc đang theo học các ngành: Kinh tế, Quản trị, Phân tích dữ liệu, Tài chính.
Tư duy phản biện tốt, khả năng tổng hợp và phân tích dữ liệu nhanh nhạy.
Có kinh nghiệm/thành tích liên quan đến nghiên cứu thị trường, xây dựng kế hoạch, phân tích chiến lược là lợi thế.
Tự tin trình bày, có thể làm việc độc lập và linh hoạt trong nhóm đa phòng ban.

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Quyền lợi hấp dẫn

Lương khởi điểm cạnh tranh theo năng lực (10–22 triệu VNĐ/tháng).
Được mentor trực tiếp từ các chuyên gia chiến lược từng làm việc tại MBB, Big4 hoặc startup tăng trưởng nhanh.
Cơ hội tham gia các đề án chiến lược thật sự ảnh hưởng đến toàn doanh nghiệp.
Có lộ trình phát triển rõ ràng lên Strategy Lead hoặc Business Owner trong vòng 1–2 năm.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 25/4/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.

ỨNG TUYỂN ONLINE

Quản lý sản phẩm (Product Management Executive)- Full- time

Tính chất công việc

Toàn thời gian

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Mô tả công việc:

Cập nhật các xu hướng công nghệ, tư duy thiết kế sản phẩm và phương pháp Agile/Scrum.
Phân tích dữ liệu người dùng, chỉ số hành vi và phản hồi để tối ưu hóa sản phẩm liên tục.
Quản lý vòng đời sản phẩm: từ xác định nhu cầu người dùng đến ra mắt và cải tiến.
Làm việc cùng đội Kỹ thuật, Thiết kế và Marketing để phát triển tính năng và trải nghiệm sản phẩm vượt trội.
Ưu tiên hóa backlog sản phẩm, đảm bảo đúng định hướng kinh doanh và giới hạn nguồn lực.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Yêu cầu ứng viên:

Có đam mê về công nghệ, sản phẩm số, UX/UI hoặc các sản phẩm B2B/B2C.
Ưu tiên ứng viên từng làm thực tập sinh BA, UX, hoặc đã quản lý dự án học thuật/sản phẩm nội bộ.
Biết sử dụng một số công cụ cơ bản như Notion, Figma, Miro, Google Analytics là điểm cộng.
Có khả năng tổ chức công việc tốt, tư duy hệ thống và mindset giải quyết vấn đề.

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Làm việc trên sản phẩm thực tế với hàng chục ngàn người dùng.
Lương từ 12 – 25 triệu VNĐ/tháng tùy năng lực và vai trò.
Tham gia vào lộ trình thăng tiến nhanh chóng lên Product Owner, Product Lead.
Được đào tạo trực tiếp bởi Head of Product hoặc PM Lead trong hệ sinh thái công ty đối tác.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 25/4/2025

ỨNG TUYỂN ONLINE

Nhân viên Vận hành (Operations Executive)- Full- time/Part- time

Tính chất công việc

Toàn thời gian

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Mô tả công việc:

Ứng dụng công nghệ để tự động hóa các quy trình thường nhật (Zapier, Airtable, etc.).
Hỗ trợ triển khai OKR, đánh giá hiệu quả và cải tiến hệ thống quản lý công việc.
Thiết kế, theo dõi và tối ưu quy trình vận hành nội bộ nhằm nâng cao hiệu suất tổng thể.
Làm việc liên phòng ban để xử lý tình huống phát sinh, từ hệ thống đến dịch vụ khách hàng.
Giám sát logistics, chuỗi cung ứng, và quy trình giao nhận.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Yêu cầu ứng viên:

Biết sử dụng các công cụ quản lý công việc và dữ liệu là điểm cộng lớn.
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống linh hoạt.
Tư duy hệ thống, có khả năng quan sát và tối ưu hóa quy trình.
Ưu tiên đã có kinh nghiệm tổ chức sự kiện, điều phối logistics hoặc quản lý vận hành thực tế.

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Chính sách đãi ngộ:

Cơ hội làm việc trên hệ thống vận hành thực chiến quy mô startup và scale- up.
Mức lương từ 10 – 18 triệu VNĐ/tháng.
Có lộ trình phát triển lên vị trí Operations Manager, Business Process Owner.
Được phát triển kỹ năng xây dựng hệ thống, quy trình từ con số 0.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 25/4/2025

ỨNG TUYỂN ONLINE

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (Customer Service)- Full- time/Part- time

Tính chất công việc

Toàn thời gian

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Mô tả công việc:

Đóng vai trò như “người đại diện thương hiệu”, mang đến sự tin cậy và hài lòng trong từng tương tác.
Theo dõi các chỉ số hài lòng khách hàng (CSAT, NPS…), và đề xuất sáng kiến cải thiện.
Giải quyết thắc mắc, khiếu nại một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng, luôn lấy khách hàng làm trung tâm.
Tham gia xây dựng kịch bản chăm sóc, quy trình xử lý tình huống và hướng dẫn sử dụng cho người dùng.
Trực tiếp hỗ trợ khách hàng qua các kênh như điện thoại, email, live chat hoặc gặp trực tiếp, đảm bảo trải nghiệm tích cực xuyên suốt hành trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Ghi nhận và tổng hợp phản hồi khách hàng, phối hợp cùng bộ phận Sản phẩm, Kinh doanh, Marketing để cải tiến dịch vụ.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Yêu cầu ứng viên:

Yêu thích giao tiếp, kiên nhẫn và có tinh thần phục vụ.
Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH, telesales, call center hoặc từng làm việc trong ngành dịch vụ.
Có kỹ năng ghi nhận – truyền đạt rõ ràng, trung thực và hiệu quả.
Khả năng xử lý tình huống nhanh, linh hoạt, giữ được bình tĩnh trong mọi hoàn cảnh.

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Chính sách đãi ngộ:

Thu nhập cạnh tranh (8–15 triệu/tháng tùy trình độ).
Tham gia các lớp huấn luyện kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, chăm sóc đa kênh (Omnichannel).
Môi trường thân thiện, hỗ trợ, phù hợp với người hướng nội hoặc hướng ngoại đều có thể phát triển mạnh.
Cơ hội lên vị trí Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng hoặc Quản lý trải nghiệm người dùng (CX).

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 25/4/2025
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.

ỨNG TUYỂN ONLINE

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-04-21 11:35:04

Xem thêm

Đặc điểm công việc

Hạn nộp hồ sơ
25/04/2025
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Khu vực
Hà Nội; Hồ Chí Minh
Xem thêm
Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin [HCM] Công Ty Công Nghệ Featurii Tuyển Dụng Nhân Viên Full-time/Part-time: Chăm Sóc Khách Hàng, Vận Hành, Quản Lý Sản Phẩm, Phân Tích Dữ Liệu Và Chiến Lược 2025 (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm, Th - Mã tin đăng: 5068226. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

MARKETING TEAM

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Bí kíp tìm việc an toàn

Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
1. Dấu hiệu phổ biến:
Hình ảnh 1
Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế
Hình ảnh 2
Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"
Hình ảnh 3
Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ
Hình ảnh 4
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...
Hình ảnh 5
Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc
Hình ảnh 6
Địa điểm phỏng vấn bất bình thường
2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với 123job thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
- Hoặc liên hệ với 123job thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của 123job:
Hotline: 0961.469.398

Việc làm đề xuất liên quan

Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.

Việc làm đã xem gần đây

Từ khóa tìm việc làm tại 123Job
Quản lý phân tích dữ liệu tại tỉnh/thành