GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH HOTAKI- tự hào là 1 trong 2 Nhà Phân Phối Lock&Lock trên E- commerce, thương hiệu gia dụng của Hàn Quốc, đã có mặt trên 119 quốc gia trên toàn thế giới.
Mục tiêu của HOTAKI là trở thành Công Ty Gia Dụng hàng đầu khu vực, mang đến những trải nghiệm tuyệt vời nhất và xóa bỏ rào cản tâm lý cho khách hàng khi mua hàng trên sàn thương mại điện tử.
Chăm Sóc Khách Hàng
Tính chất công việc
Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Thực hiện báo cáo ngày/ tuần/ tháng với quản lý
Chat, gọi điện thoại giải đáp tất cả thông tin của khách hàng để quá trình đặt đơn hàng diễn ra nhanh chóng, thông tin sản phẩm, cách thức mua hàng, thao tác mua sắm dễ dàng
Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng trên Shopee, TikTok, Lazada, Tiki… tư vấn hỗ trợ, chốt đơn hàng
Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề nhằm cung cấp trải nghiệm mua hàng tốt nhất, mang đến sự hài lòng cho khách hàng
Tiếp nhận và xử lý tất cả khiếu nại của khách hàng trước và sau bán hàng
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý
Địa điểm làm việc: quận Bình Tân
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Ứng viên: Nữ, độ tuổi từ 22 đến 30
Giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết vấn đề tốt
Nhiệt tình, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc
Có kiến thức về bán hàng thương mại điện tử là 1 lợi thế
Tích cực, có khả năng đồng cảm với người khác
Chủ động, luôn tìm giải pháp trong công việc
Đánh máy nhanh, vi tính văn phòng cơ bản
Thời gian làm việc: Sáng 08h00- 12h00, Chiều 13h00- 17h00, Từ thứ 2 đến Thứ 7
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Chính sách mua hàng nội bộ của công ty với giá ưu đãi
Định kỳ đánh giá tăng lương theo năng lực hàng năm
Thưởng thành tích cuối năm tùy thuộc vào kết quả kinh doanh của công ty và đánh giá năng lực (ngoài thưởng tết)
Chế độ phép, BHXH theo quy định Nhà nước
Các quyền lợi riêng khác hưởng theo thâm niên
Được mua bảo hiểm sức khoẻ tư nhân khi gắn bó trên 1 năm
Lương + phụ cấp + thưởng KPI: 6,000,000 – 10,000,000 vnđ
Tham gia các hoạt động party, team building
Thưởng tết, thưởng sinh nhật + Quà lễ, tết
Du lịch Company Trip hàng năm
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/3/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE