GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Instagram:
https://www.instagram.com/midashotel_khachsan/
Nhân viên Buồng phòng ca 12 tiếng
Địa điểm
Hồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Dọn dẹp, làm sạch phòng khách, Wc theo tiêu chuẩn khách sạn
Kiểm tra phòng báo cáo qua nhóm zalo khi khách Check out
Thay ga, gối, khăn, kiểm tra và bổ sung vật dụng tiêu hao
Báo cáo tình trạng phòng hư hỏng hoặc thiếu thiết bị
Vệ sinh khu vực hành lang, sảnh theo phân công
Phối hợp với lễ tân, kỹ thuật để chuẩn bị phòng kịp thời
Địa điểm làm việc:
Midas hotel 751 Lê Hồng Phong, quận 10 ( 11h – 23h/ 12h– 24h )
Midas hotel 11 – 13 Nguyễn Văn Lạc, Bình Thạnh ( ca 12h– 24h )
Homestay 69/2/26 Nguyễn Gia Trí, Bình Thạnh ( ca 9h –21h, 10h – 22h )
Midas hotel 131 Cao Thắng, phường 15, Phú Nhuận ( ca12h – 24h )
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Có sức khỏe tốt, chăm chỉ, thật thà, gọn gàng
Thái độ tích cực, chủ động, sạch sẽ và cẩn thận
Độ tuổi: 18- 35 tuổi
Không yêu cầu kinh nghiệm (được đào tạo bài bản từ đầu)
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Được đào tạo miễn phí từ đầu nếu chưa có kinh nghiệm
Mức lương ca 12 tiếng: 10.000.000- 11.000.000 VNĐ
Môi trường làm việc thân thiện, quản lý hỗ trợ
Thưởng các dịp lễ, tết
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 4/7/2025
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
NHÂN VIÊN HỖ TRỢ VẬN HÀNH KHÁCH SẠN QUẬN 10 (SẢNH- VỆ SINH- XE)
Địa điểm
Hồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Dọn dẹp khu vực chung:
Dọn rác khu vực chung, đảm bảosạch sẽ trong suốt ca làm.
Lau chùi quét dọn, sàn bàn ghế,vách gỗ, tượng, nhà vệ sinh chung theo lịch được phân công sẵn.
Vệ sinh sảnh, hành lang, khuvực trước cửa khách sạn.
2. Trông
và dắt xe, hành lý, hỗ trợ các bộ phận khác trong khách sạn:
Hỗ trợ nhân viên kỹ thuật bảotrì các vật dụng khu vực chung.
Quan sát khu vực sảnh đảm bảoan ninh, cập nhật nhận đồ các đơn vị cung cấp ( nhà giặt, nước, vật dụng,..) chụpbáo cáo lên nhóm/ quản lí.
Đưa thẻ xe, lau, xếp áo mưa,cho khách
Quay đầu xe, dắt xe vào/ra antoàn, gọn gàng,
Hỗ trợ khách cư xử lịch sự, lễphép, xách vali hành lý
Được đào tạo nắm bắt các côngtác liên quan đến PCCC.
Che dù cho khách đi oto trờinắng, mưa
Tham gia tổng vệ sinh định kỳtheo phân công.
Hỗ trợ buồng phòng chuyển ráchoặc vật tư nhẹ khi cần.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Thời gian làm việc:
Từ 9h00 – 23h00 (Nghỉ giữa giờ 16h- 17h).
Yêu cầu:
Nam, tuổi từ 20 – 35, sức khỏetốt, trung thực, chịu khó, có ngoại hình là một lợi thế.
Có tinh thần trách nhiệm, cưxử lễ phép với khách.
Ưu tiên nhà gần khu quận 10 (không ở lại)
Ưu tiên người từng làm bảo vệ,tạp vụ hoặc đã quen môi trường khách sạn là một lợi thế
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương cơ bản: 9.000.000 vnđ/tháng.
Lễ tết x2,x3
Làm tốt sẽ được xem xét tăng lương hoặc thưởng Tết.
Thưởng: 200.000- 500.000 vnđ/ tháng ( thái độ, trách nhiệm)
Các khoảng khác: tiền tip từ khách, tiền ăn vàothứ 7 hàng tuần.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 4/7/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
KẾ TOÁN TỔNG HỢP NỘI BỘ
Địa điểm
Hồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Lập bảng tính lương, thưởng và phụcấp cho nhân viên.
Làm việc với đơn vị dịch vụ kếtoán thuế bên ngoài khi cần.
Theo dõi và quản lý tồn quỹ, sổsách nội bộ.
Làm việc với các cơ quan thuế khicần
Kiểm tra, đối chiếu công nợ vớinhà cung cấp và khách hàng.
Lập báo cáo thu chi nội bộ hàng tuần,hàng tháng cho Ban giám đốc.
Lưu trữ chứng từ, hóa đơn theo quyđịnh.
Thực hiện ghi chép, tổng hợp và đốichiếu doanh thu – chi phí hàng ngày của các chi nhánh Khách Sạn, Homestay.
Thực hiện các công việc khác theo phân công củaBan giám đốc.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại họcchuyên ngành Kế toán, Tài chính, Ngân hàng
Thành thạo Excel, ưu tiên biết sửdụng phần mềm kế toán (MISA, Fast, hoặc tương đương).
Nắm vững nguyên tắc kế toán, có khảnăng tổng hợp và phân tích số liệu tốt.
Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệmvà chịu được áp lực công việc.
Có thể linh hoạt hỗ trợ ngoài giờ trong các kỳbáo cáo hoặc khi có yêu cầu từ Ban giám đốc.
Chấp nhận sinh viên mới ra trường,chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhómtốt.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Mức lương 8.000.000- 9.000.000VNĐ (mức lương tùy theo năng lực)
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT,BHTN theo quy định.
Thưởng tháng 13, thưởng lễ, tết(theo tình hình kinh doanh).
Cơ hội học hỏi và phát triển lâu dài trong hệ thốngkhách sạn chuyên nghiệp.
Môi trường làm việc ổn định, thânthiện.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 4/7/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
1 ứng viên
GIÁM SÁT BUỒNG PHÒNG ( HOUSEKEEPING SUPERVISOR )- QUẬN 10
Địa điểm
Hồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Xử lý các sự cố phát sinh liên quan đến phòng nghỉ, hoặc yêu cầutừ khách lưu trú.
Đào tạo, hướng dẫn nhân viên buồng phòng về kỹ năng, quy trìnhvệ sinh và thái độ phục vụ.
Đề xuất với phòng nhân sự tuyển dụng, Phỏng vấn nhân sự khithiếu vị trí
Space Home 1: Ba Vì P.15 Quận 10
Phối hợp với các bộ phận khác (lễ tân, kỹ thuật…) đảm bảo hoạtđộng buồng phòng hiệu quả.
Space Home 2: Sư Vạn HạnhQuận 10
Kiểm tra chất lượng phòng sau khi dọn, bàn giao phòng sạch chobộ phận lễ tân.
Phân công lịch làm việc, đảm bảo tiến độ dọn phòng, vệ sinh khuvực công cộng đúng tiêu chuẩn khách sạn.
Midas Hotel: Lê HồngPhong Phường 12 Quận 10
Quản lý và giám sát công việc của nhân viên buồng phòng tại 3chi nhánh
Giám sát buồng phòng cụm quận 10- tổng 40 phòng gồm: khách sạn 20 phòng và 2 Homestay mỗi chi nhánh10 phòng
Làm việc, giám sát đơn vị sửa chữa (thợ ngoài), bảo trì ( nộibộ), để xử lí các vấn đề phát sinh hư hỏng, thay thế nâng cấp kịp thời
Lập báo cáo công việc, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viênhàng tuần.
Quản lý tồn kho, đặt hàng vật tư buồng phòng và báo cáo khi cần.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Có kinh nghiệm từ 1- 2 năm trở lên ở vị trí tương đương trongkhách sạn/homestay.
Kỹ năng tổ chức, phân công công việc và quản lýđội nhóm.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí giám sátbuồng phòng hoặc tổ trưởng tại khách sạn.
Kỹ năng quản lý đội nhóm, giải quyết tình huống.
Công dân Việt Nam, có sứckhỏe tốt
Chăm chỉ, chịu khó, tỉ mĩ,trung thực
Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại khách sạn2–3 sao, boutique hotel.
Nam/Nữ, từ 25 tuổi trở lên.
Có tinh thần trách nhiệm, khả năng làm việc độclập và di chuyển linh hoạt giữa các chi nhánh.
Am hiểu quy trình vệ sinh phòng, tiêu chuẩn khách sạn.
Thường trú TP Hồ Chí Minh là một lợi thế.
Có thể giao tiếp cơ bản tiếng Anh là lợi thế.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thưởng lễ, Tết, xét tăng lương theo hiệu quảcông việc.
Lương thưởng: 13- 15 triệuđồng /tháng ( theo kinh nghiệm năng lực)
Môi trường làm việc ổnđịnh, thân thiện, có cơ hội phát triển lâu dài.
Được phát triển tăng thunhập, cấp bậc theo sự mở rộng chi nhánh của công ty
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 4/7/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
GIÁM SÁT BUỒNG PHÒNG ( HOUSEKEEPING SUPERVISOR )- QUẬN 1, BÌNH THẠNH
Địa điểm
Hồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Lập kế hoạch làm tổng vệ sinh định kỳ (deepcleaning) và giám sát thực hiện.
Quản lý giám sát phân công công việc hằng ngàycho nhân viên buồng phòng tại 2- 3 chi nhánh, Quận 1 và Bình Thạnh mỗi chi nhánh8- 10 phòng
Chấm công và đánh giá hiệu quả làm việc của nhânviên
Kiểm tra tồn kho vật tư: khăn, ga, gối, sữa tắm,dầu gội, nước uống... và đề xuất nhập hàng nếu thiếu.
Đảm bảo các phòng, khu vực công cộng luôn sạchsẽ, ngăn nắp, đúng tiêu chuẩn.
Kiểm tra sổ giao ca, báo cáo và xử lý các vấn đềphát sinh trong ca làm việc.
Làm việc, giám sát việc bảotrì thiết bị trong phòng với các đơn vị thợ thợ, bộ phận kỹ thuật khi đồ đạc hưhỏng, quản lý danh sách đồ đạc vật dụng hư hỏng kịp thời xử lý sửa chữa.
Hỗ trợ nhân viên làm phòng khi thiếu nhân sự, cácngày đông khách
Kiểm tra chất lượng phòng khi trước và sau khinhân viên dọn dẹp
Phỏng vấn, Đào tạo nhân viên mới và hướng dẫnnhân viên thực hiện đúng quy trình vệ sinh, quy chuẩn của công ty, khenthưởng và xử lý vi phạm nội bộ (nếu có).
Lập báo công việc, đánh giá hiệu quả làm việc củanhân viên hàng tuần, tháng.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kỹ năng quản lý đội nhóm, giải quyết tình huống.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí giám sátbuồng phòng hoặc tổ trưởng tại khách sạn.
Am hiểu quy trình vệ sinh phòng, tiêu chuẩn khách sạn.
Có kinh nghiệm từ 1- 2 năm trở lên ở vị trí tương đương trongkhách sạn/homestay.
Thường trú TP Hồ Chí Minh là một lợi thế.
Kỹ năng tổ chức, phân công công việc và quản lýđội nhóm.
Công dân Việt Nam, có sứckhỏe tốt
Có tinh thần trách nhiệm, khả năng làm việc độclập và di chuyển linh hoạt giữa các chi nhánh.
Có thể giao tiếp cơ bản tiếng Anh là lợi thế.
Nam/Nữ, từ 25 tuổi trở lên.
Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại khách sạn2–3 sao, boutique hotel.
Chăm chỉ, chịu khó, tỉ mĩ,trung thực
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương thưởng: 10- 14 triệuđồng /tháng ( theo kinh nghiệm năng lực)
Thưởng lễ, Tết, xét tăng lương theo hiệu quảcông việc.
Được phát triển tăng thunhập, cấp bậc theo sự mở rộng chi nhánh của công ty
Môi trường làm việc ổnđịnh, thân thiện, có cơ hội phát triển lâu dài.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 4/7/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
QUẢN LÝ BUỒNG PHÒNG ( HOUSEKEEPING MANAGER )
Địa điểm
Hồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Quản lý các công cụ, thiết bị vệ sinh (xe làm phòng, cây lau,máy hút bụi...) đảm bảo số lượng, sử dụng và bảo dưỡng đúng cách.
Đưa ra sự quyết định về vận hành, ngân sách vật tư, tôt chứcnhân sự
Hệ thống Khách Sạn & Homestay: MIDAS HOTEL& Space Home (10 chi nhánh 10- 30 phòng/ mỗi chi nhánh, nằm tại các quậntrung tâm TP Hồ Chí Minh: Quận 1, Q10, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp)
Trực tiếp tham gia xử lý các tình huống khủng hoảng (khách chê phòng, phòng sai setup, phòngkhông sẵn sàng khi khách đến).
Kiểm tra tình trạng làm việccủa nhân viên, giám sát , xử lý tình huống nghỉ đột xuất, thiếu người
Kiểm tra định kỳ tìnhtrạng vật lý phòng (nội thất, sàn, trần, điện nước...) và đề xuất sửa chữa.
Theo dõi và kiểm soát tồn kho vật tư tiêu hao (xà phòng, nướcuống, giấy, khăn, v.v.).
Gọi điện cho thợ bên ngoài để xử lý những hư hỏng khi cầnthiết
Đề xuất và triển khai cải tiến giúp giảm thời gian làm phòng,tiết kiệm vật tư và nhân lực.
Phối hợpcác bộ phận để chuẩn hóa tiêu chuẩn vệ sinh, thời gian quay vòng phòng.
Phối hợp bộ phận lễ tân, bảo trì, tổng quản lý để xử lý cácvấn đề liên quan đến phòng: mùi, côn trùng, hư hỏng...
Giám sátnăng suất làm việc, lập báo cáo chấm công, hiệu suất, và đề xuất thưởng – phạtcủa từng nhân viên
Lên kế hoạch làm sạch sâu theo tuần/tháng hoặc khi khách sạnvắng khách
Duyệt báocáo tình trạng phòng hàng ngày từ giám sát của các cơ sở.
Phân công, điều phối lịch làm việc 40 nhânviên gồm: giám sát, buồng phòng, bảo trì cơ sở vật chất
Thực hiệnkiểm tra ngẫu nhiên để đánh giá chất lượng làm phòng, setup đồ dùng minibar,mùi, đồ vải.
Thiết lậplịch kiểm tra định kỳ, đột xuất theotuần cho từng chi nhánh (có checklist rõ ràng).
Phỏng vấn nhân sự, đào tạo cơ bản và đánh giá thử việc nhânsự buồng phòng.
Xây dựng SOP, Đào tạo và huấn luyện quy trình làm phòng chuẩnSOP theo từng mô hình (homestay check intự động và khách sạn)
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Đưa ra quyết định về vận hành, ngân sách vật tư, tổ chức nhânsự
Có kỹ năng đào tạo, hướng dẫn, lập kế hoạch và xử lý tìnhhuống phát sinh.
Am hiểu về quy trình làm phòng ngày và giờ, vệ sinh kháchsạn, kiểm tra chất lượng.
Kinh nghiệm tối thiểu 3 năm vị trí quản lý buồng phòng.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý khéo léo trong tình huống áplực
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương Thưởng phát triển khi hệ thống mở rộng
Định kỳ xem xét tăng lương theo hiệu quả côngviệc
Mức lương, thưởng: 22.000.000- 27.000.000 VNĐ/tháng ( Tuỳ năng lực)
Tham gia BHXH
Lễx2, tết x3 , xem xét tăng lương theo hiệu quả công việc
Lương thử việc (2 tháng): 85% lương
Môi trường làm việc ổn định, thânthiện, có cơ hội phát triển lâu dài
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 4/7/2025
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
GIÁM SÁT LỄ TÂN CỤM QUẬN 10 ( Front Office Cluster Supervisor – District 10)
Địa điểm
Hồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
MỤCTIÊU CÔNG VIỆC:
độ, tốc độ phản hồi, nội dung chăm sóc khách; giải quyết các tình huống phát
sinh và duy trì trải nghiệm khách hàng ở mức cao nhất.
bảo hoạt động của đội ngũ lễ tân online diễn ra trơn tru 24/7; giám sát thái
Đảm
KHUVỰC PHỤ TRÁCH:
Midas 1: Lê Hồng Phong
– Khách sạn vận hành trực
tiếp (quầy lễ tân onsite)
Space Home 2: Sư Vạn Hạnh
– Nhóm tư
vấn online (5–6 người) hỗ trợ đặt phòng online cho hệ thống homestay
Quản lý đội lễ tân onsite &online
Đào tạo lễ tân mới, hướng dẫn cách tư vấn khách, cùng với FOM viếtSOP tư vấn cho FO, thao tác hệ thống.
Giám sát tác phong làm việc, kiểm tra lịch trực,nhắc nhở kịp thời các vi phạm.
Phân chia ca trực, đảm bảo có mặt đủ FO theo từngkhung giờ (ca sáng – chiều – đêm).
Kiểm tranhật ký giao ca, hóa đơn, thu ngân, báo cáo ca
Giám sáthình ảnh quầy lễ tân, đồng phục, thái độ phục vụ
Kiểm soát, giám sát chất lượng dịch vụ
Theo dõi tốc độ phản hồi tin nhắn/inbox kháchhàng (Zalo, Facebook, hotline...).
Phối hợp với bộ phận Housekeeping và vận hành để nắm tìnhtrạng phòng thực tế
Đảm bảo khách nắm rõ quy trình check- in tự động,không bị nhầm hoặc bỏ sót thông tin.
Giám sát quy trình check- in/out, xử lý các tình huống phátsinh với khách
Kiểm tra nội dung tin nhắn gửi khách có đúng quytrình, đúng chính sách không.
Kiểm tra tin nhắn mẫu, quy chuẩn trả lời khách, xử lýreview/feedback
Giải quyết sự cố & hỗ trợFO
Phối hợp với bộ phận buồng phòng, kỹ thuật để xửlý nhanh vấn đề của chi nhánh
Là đầu mối xử lý các tình huống phức tạp mà FOkhông giải quyết được: khách phàn nàn, vấn đề phát sinh…
Hỗ trợ những ngày thiếu người
Theo dõi và báo cáo
Đề xuất cải tiến kịch bản trả lời, chatbot, vàform báo cáo lỗi.
Đánh giá hiệu suất từng FO(có thể theo tuần/tháng).
Tổng hợp báo cáo chất lượng FO: tỷ lệ phản hồinhanh, số lượng ca lỗi, mức độ hài lòng.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Biết cách dùng các công cụ: Google Sheet, ZaloOA, Fanpage, hệ thống quản lý đặt phòng
Từng làm Sup FO hoặc vị trí tương đương tối thiểu2 năm
Làm việc theo ca hoặc linhhoạt xử lý ca gấp.
Biết sử dụng phần mềm SkyHotel là một lợi thế
Có khả năng hướng dẫn – đào tạo – kèm cặp FO mới.
Giao tiếp tốt, có khả năng kiểm soát tình huống,xử lí khủng hoảng có sự cố.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương thưởng: 13- 17 triệu/tháng
Lễ, tết được x2 lương
1 tháng được off 2 ngày hỗ trợ từ xa
Lương thưởng tăng theo hiệu quả công việc, doanhsố, số lượng chi nhánh, số lượng nhân viên quản lí
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 4/7/2025
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Lễ tân / Tiền sảnh (Front Office)
Địa điểm
Hồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp đón, hỗ trợ vàchăm sóc khách trong suốt quá trình lưu trú, đảm bảo dịch vụ chuyên nghiệp vàtrải nghiệm hài lòng, đồng thời phối hợp xử lý các thủ tục nhận – trả phòng, đặtphòng và thanh toán.
Nhận và xác nhận đặtphòng từ các kênh (OTA, điện thoại, trực tiếp...).
Cập nhật, kiểm travà lưu trữ hồ sơ khách đầy đủ.
Phản hồi trả lờitin nhắn khách hàng trên Facebook, zalo,..
Lập hóa đơn, thu tiềnphòng và các chi phí phát sinh.
Hướng dẫn khách làmthủ tục nhận phòng (check- in) và trả phòng (check- out).
Phối hợp với buồngphòng, kỹ thuật, bảo vệ... để đảm bảo nhu cầu khách được đáp ứng nhanh chóng.
Kiểm tra, đối chiếucông nợ cuối ca.
Cung cấp thông tinvề dịch vụ khách sạn, khu vực lân cận, điểm tham quan...
Chào đón kháchchuyên nghiệp và thân thiện.
Xử lý các phàn nànhoặc sự cố của khách kịp thời, báo cáo cấp trên nếu vượt thẩm quyền.
Các công việc khác liên quan
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tốt nghiệp trung cấp/caođẳng trở lên (ưu tiên ngành Du lịch – Khách sạn).
Giao tiếp tiếng Anhcơ bản là một lợi thế
Thành thạo vi tínhvăn phòng,
Ưu tiên Nam/Nữ cóngoại hình
Thái độ chuyên nghiệp,trung thực, xử lý tình huống linh hoạt.
Biết sử dụng phần mềmskyhotel là một lợi thế.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương cứng 7,5tr/ 8tiếng/ 26 ngày.
Môi trường làm việcchuyên nghiệp, chuỗi hệ thống khách sạn, lịch sự, có cơ hội nâng cao ngoại ngữ.
môi trường làm việcthân thiện, cạnh tranh + tiền ăn cuối tuần + thưởng doanh thu/đánh giá KPI.
Được đào tạo nội bộvà có lộ trình thăng tiến lên trưởng ca, giám sát, FOM...
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 4/7/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
