GIỚI THIỆU CÔNG TY
MobiFone định hướng tiếp tục đẩy mạnh việc chuyển đổi số và xây dựng hạ tầng số, hệ sinh thái số cho khách hàng, đối tác, xã hội. Phát triển có chiều sâu, mở rộng và tăng trưởng mạnh trong các lĩnh vực: (1) Hạ tầng số (hạ tầng dữ liệu di động (kết nối 3G/4G/5G/…), hạ tầng Cloud, băng rộng cố định); (2) Nền tảng số, giải pháp số doanh nghiệp (tài chính số/thanh toán số, IoT, Giám sát thông minh, Bảo mật số, dịch vụ chuyển đổi số doanh nghiệp,...); (3) Dịch vụ nội dung số (Giáo dục, Chăm sóc sức khỏe, Quảng cáo, Âm nhạc, video, truyền hình OTT,...).
Tại Việt Nam, MobiFone (website ) là một trong số các doanh nghiệp Viễn thông – Công nghệ thông tin – Nội dung số lớn nhất, là nhà cung cấp mạng thông tin di động đầu tiên, với hơn 30% thị phần. MobiFone là thương hiệu được khách hàng yêu thích lựa chọn, nhận được nhiều giải thưởng, xếp hạng danh giá trong nước và quốc tế.
CHUYÊN VIÊN CSKH TIẾNG TRUNG
Mức lương
Từ 20 Triệu VNĐ trở lên / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Giải đáp các phản ánh, thắc mắc của khách hàng quahệ thống email chăm sóc khách hàng; app My MobiFone, Web Portal.
Báo cáo, đánh giá tình hình phản ánh/khiếu nại vềcác chương trình chăm sóc khách hàng.
Tổng hợp, phân tích các phảnánh, thắc mắc của khách hàng và đề xuất chính sách cải tiến
Biên soạn cập nhật thông tin trang web 1090 toàn Tổngcông ty.
Tư vấn giải đáp thắc mắc của khách hàng quốc tế bằngtiếng Trung qua tổng đài 9393.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tuổi: Dưới 35 tuổi;
Yêu cầu trình độ đại học/thạc sĩ (hệ chính quy, trườngcông lập trong nước hoặc nước ngoài)/tiến sĩ thuộc các chuyên ngành tiếng Trung.
Ngoại ngữ: tối thiểu bậc3/6 khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam hoặc trình độ B, ưu tiêncó chứng chỉ quốc tế (Toeic, Ielts…)
Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
Ứng viên nộp CV bằng tiếng Việt
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Được hưởng các chế độ đãi ngộ: du xuân, nghỉ máthè, chế độ chính sách về BHXH theo quy định, chế độ phúc lợi bảo hiểm sức khỏeđặc biệt (với Công ty lớn, có uy tín,…)., khám sức khỏe định kỳ, trang bị đồngphục hàng năm, thưởng hoàn thành kế hoạch …
Ký Hợp đồng lao động chính thức với Tổng công ty Viễnthông MobiFone.
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hiệnđại, năng động; được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng, năng lực, nghiệpvụ.
Tổng thu nhập từ 250 triệu/năm và tăng hàng nămtheo kết quả thực hiện công việc; Hưởng chế độ điện thoại liên lạc nghiệp vụcho CBCNV (320.000/tháng) và các chế độ ưu đãi khi sử dụng dịch vụ khác củaMobiFone; Tiền ăn ca: 44.000 đồng/ngày công.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 25/10/2024
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
9 applicants
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH
Mức lương
Từ 20 Triệu VNĐ trở lên / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Công việc 1
Đề ra các chính sách phát triển khách hàng, giatăng thị phần.
Xây dựng kế hoạch, vận hành & phát triển kinhdoanh trên các kênh phân phối.
Giám sát các mục tiêu kinh doanh hàng tháng, quý vàcác mục tiêu chiến lược của đơn vị.
Nghiên cứu đối thủ, xu hướng thị trường và các đốitác liên quan để
Công việc 2
Lập báo cáo kết quả kinhdoanh và chăm sóc khách hàng
Phát triển khách hàng và Chăm sóc Khách hàng.
Triển khai các chương trình Bán hàng &Marketing của công ty;
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Yêu cầu trình độ đại học/thạc sĩ (hệ chính quy, trường công lập trong nướchoặc nước ngoài)/tiến sĩ thuộc các chuyên ngành kinh tế
Tuổi: Dưới 35 tuổi;
Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
Ngoại ngữ: tối thiểu bậc3/6 khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam hoặc trình độ B, ưu tiêncó chứng chỉ quốc tế (Toeic, Ielts…)
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Tổng thu nhập từ 250 triệu/năm và tăng hàng nămtheo kết quả thực hiện công việc; Hưởng chế độ điện thoại liên lạc nghiệp vụcho CBCNV (320.000/tháng) và các chế độ ưu đãi khi sử dụng dịch vụ khác củaMobiFone; Tiền ăn ca: 44.000 đồng/ngày công.
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hiệnđại, năng động; được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng, năng lực, nghiệpvụ.
KýHợp đồng lao động chính thức với Tổng công ty Viễn thông MobiFone
Được hưởng các chế độ đãi ngộ: du xuân, nghỉ máthè, chế độ chính sách về BHXH theo quy định, chế độ phúc lợi bảo hiểm sức khỏeđặc biệt (với Công ty lớn, có uy tín,…)., khám sức khỏe định kỳ, trang bị đồngphục hàng năm, thưởng hoàn thành kế hoạch …
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 25/10/2024
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
26 applicants
