GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Wellous Vietnam, a subsidiary of Wellous®, is a leading health food group specializing in natural health products. Headquartered in Malaysia, Wellous has expanded to Vietnam, Taiwan, Singapore, Indonesia, and Hong Kong.
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Telesales Full- time 2025
Địa điểm
Hồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp nhận và thực hiện các cuộc gọi (inbound và outbound) để hỗ trợ khách hàng, cung cấp thông tin và giải quyết các vấn đề một cách hiệu quả.
Giới thiệu và tư vấn sản phẩm tới khách hàng tiềm năng bằng cách giao tiếp rõ ràng và thuyết phục.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, theo dõi đơn hàng, cung cấp thông tin sản phẩm và xử lý các vấn đề sau bán.
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận bán hàng và vận hành để đảm bảo quy trình xử lý đơn hàng diễn ra suôn sẻ.
Thu thập phản hồi từ khách hàng và đề xuất cải tiến dịch vụ cho các phòng ban liên quan.
Chủ động liên hệ lại với khách hàng để đảm bảo sự hài lòng và xây dựng mối quan hệ lâu dài.
Hỗ trợ các chiến dịch bán hàng và cùng đội nhóm đạt được chỉ tiêu doanh số hoặc dịch vụ hằng ngày/tuần.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Thái độ tích cực, tinh thần hợp tác và khả năng đồng cảm với khách hàng.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong telesales, chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí liên quan.
Có khả năng làm nhiều việc cùng lúc và giữ bình tĩnh trong các tình huống áp lực.
Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng và hướng đến chất lượng dịch vụ cao.
Có thể giao tiếp bằng tiếng Anh hoặc tiếng Trung.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Mức lương cứng: 8tr- 10tr/tháng + hoa hồng không giới hạn
Được đào tạo và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp
Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 28/12/2025
ỨNG TUYỂN ONLINE
