GIỚI THIỆU CÔNG TY
Hải Triều Việt Nam đã được xây dựng và phát triển hơn 33 năm theo mô hình hệ thống chuỗi bán lẻ, kinh doanh phụ kiện thời trang chính hãng: đồng hồ, trang sức, mắt kính,…. Hải Triều Việt Nam hiện đang sở hữu thương hiệu Đồng Hồ Hải Triều và Kính Hải Triều, với chuỗi hệ thống có hơn 30 chi nhánh trên toàn quốc.
Website của Hải Triều là một trang thương mại điện tử lớn của ngành thời trang. Là một SEO, bạn sẽ được làm việc trên những Website uy tín và traffic cao của Hải Triều.
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Tính chất công việc
Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Thông tin chung:
Phòng ban trực thuộc: Phòng Marketing.
Thu nhập: 8 triệu/tháng – 10 triệu/tháng (lương cứng + phụ cấp + % lợi nhuận tính trên đơn hàng).
Lương cứng:
Thử việc: 23.000 đồng/giờ.
Chính thức: 28.000 đồng/giờ (ca ngày) hoặc 35.000 đồng/giờ (ca đêm).
Thời gian làm việc linh hoạt:
từ Thứ 2 đến Thứ 7, Chủ nhật luân phiên nghỉ. Xoay luân phiên giữa các ca:
Nhân viên có thể chủ động lựa chọn và đăng ký thời gian làm việc theo lịch rảnh cá nhân
Ca chiều: 14h30 – 21h30.
Ca sáng: 08h00 – 14h30.
Địa điểm làm việc: 156 Trần Quang Khải, Quận 1, TP. HCM.
Mô tả công việc:
Trực fanpage, website, hotline, giải đáp thắc mắc, tư vấn cho khách hàng.
Ghi nhận và giải đáp, hỗ trợ cho những thắc mắc, trường hợp của khách hàng.
Lên đơn hàng Online, chốt sale.
Viết báo cáo hằng ngày gửi cấp trên.
Quy trình tuyển dụng
Quy trình Phỏng vấn gồm 2 vòng: Phòng Tuyển dụng và Team Leader.
Kết quả sẽ có ngay sau vòng Phỏng vấn cuối cùng.
Hình thức: Online hoặc Offline.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Giới tính: Nam / Nữ
Độ tuổi: 25 – 33
Trình độ: Tốt nghiệp THPT.
Kinh nghiệm, kỹ năng (BẮT BUỘC):
Có kinh nghiệm trong ngành call center, chăm sóc khách hàng là lợi thế.
Có khả năng làm việc theo quy trình và biết tổ chức công việc cá nhân.
Có khả năng chịu áp lực công việc cao, khả năng ứng biến tự nhiên trong mọi tình huống.
Thành thạo vi tính văn phòng. Khả năng đánh máy từ 35 từ/phút trở lên.
Có thể làm việc theo ca xoay luân phiên (08h00 – 14h30 / 14h30 – 21h30) từ Thứ 2 đến Chủ nhật.
Yêu thích công việc CSKH.
Giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng, dễ nghe.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu nhập: từ 8- 10 triệu đồng/ tháng (tùy theo khả năng của cá nhân).
Chia sẻ tổng lợi nhuận trên mỗi đơn hàng, mỗi tháng, mỗi quý và của toàn hệ thống (tháng 4 hàng năm).
Đầy đủ các chế độ bảo hiểm dành cho người lao động theo quy định
Có 12 ngày phép/năm, lũy tiến theo thâm niên làm việc, có thể cộng dồn để nghỉ hoặc quy đổi thành tiền.
Chế độ lương tháng 13, tiền thưởng nhân dịp các sự kiện đặc biệt của Công ty, các ngày lễ lớn trong năm, Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán,…
Mua sản phẩm của Công ty với chiết khấu từ 10% – 30%.
Quy trình đào tạo bài bản và chi tiết, đồng đội cùng hỗ trợ nhau và tìm kiếm giải pháp để giải quyết vấn đề.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 6/8/2024
ỨNG TUYỂN ONLINE
1 applicant
