GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hồ Chí Minh
PEACH Consulting là công ty Tư vấn về các giải pháp Công nghệ Chuyển Đổi Số ERP, CRM, E- Commerce và Strategy – Chiến lược Kinh doanh và Marketing, đồng hành Tăng trưởng cùng doanh nghiệp SMEs.
Website:
AAU ACADEMY- TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Địa điểm
Hồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Thông tin chung
• Vị trí: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
• Thời gian làm việc: Thứ 2- Thứ 6, 09:00- 18:00
• Địa điểm làm việc: 13th Floor, International Plaza, 343 Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP. HCM
• Thu nhập: 7,000,000- 15,000,000 VND/tháng (Lương cứng 7,000,000 VND + Hoa hồng theo KPI không giới hạn)
• Loại hình: Toàn thời gian
Mô tả công việc
• Tiếp nhận và tư vấn thông tin khóa học cho học viên tiềm năng qua điện thoại, email, fanpage, website,...
• Hỗ trợ học viên trong quá trình đăng ký, thanh toán và tham gia khóa học tại AAU Academy
• Duy trì, chăm sóc và phát triển mối quan hệ với học viên hiện tại nhằm nâng cao trải nghiệm dịch vụ
• Theo dõi và nhắc nhở học viên hoàn thành các khóa học đúng tiến độ
• Xử lý phản hồi, giải quyết thắc mắc và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ
• Cập nhật thông tin học viên vào hệ thống CRM, báo cáo kết quả làm việc theo yêu cầu của quản lý
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Yêu cầu ứng viên
• Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe
• Kỹ năng lắng nghe, xử lý tình huống linh hoạt và tư vấn thuyết phục
• Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Google Sheet, CRM là lợi thế)
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong telesales, chăm sóc khách hàng, tư vấn giáo dục
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh: 7,000,000- 15,000,000 VND/tháng (Hoa hồng không giới hạn)
Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng & telesales
Cơ hội phát triển và thăng tiến lên các vị trí Senior CS, Team Leader
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, sáng tạo, đội ngũ trẻ trung & năng động
Thưởng nóng theo thành tích, thưởng lễ/Tết & các chế độ đãi ngộ đầy đủ
ỨNG TU
YỂN NGAY!
Gửi CV về email: contact@aau.vnLiên hệ: 0931 412 394
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/4/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
7 ứng viên
