MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ TTQT từ KPP trong hạn mức được phân công theo đúng các quy định trong thủ tục nghiệp vụ, hướng dẫn công việc, công văn nghiệp vụ của ACB, thông lệ quốc tế và các quy định của NHNN hoặc Ban ngành có liên quan.
Tiếp nhận, tư vấn và giải quyết các phản hồi của khách, đơn vị phát sinh trong quá trình thực hiện giao dịch trên cơ sở tuân thủ quy định sản phẩm và quy trình nghiệp vụ đã ban hành.
Thống kê sai sót của nhân viên KPP.
Căn cứ vào các thủ tục nghiệp vụ, hướng dẫn công việc: thực hiện việc nhập liệu trong các chương trình liên quan nhằm tạo ra các sản phẩm, dịch vụ, tiện ích TTQT đáp ứng yêu cầu của khách hàng, đảm bảo việc thu phí cho ACB. Phản hồi kết quả cho KPP.
Quản lý, lưu trữ các hồ sơ nghiệp vụ phát sinh tại đơn vị theo các quy định hiện hành.
Trình kiểm soát và phê duyệt hồ sơ theo đúng các quy định trong thủ tục nghiệp vụ, hướng dẫn công việc, công văn nghiệp vụ của ACB.
Lập các báo cáo định kỳ, đột xuất liên quan đến hoạt động bộ phận.
Thực hiện các báo cáo trong hoạt động TTQT theo yêu cầu.
Tiếp nhận, phát hiện và đề xuất phương án giải quyết các vướng mắc, các điểm không phù hợp trong quy trình kiểm soát, các tình huống thực tế phát sinh ngoài quy trình/hướng dẫn công việc đã ban hành, các rủi ro tiềm ẩn trong quá trình vận hành cho cấp trên xem xét xử lý.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ của ACB.
Hiểu biết tổng quát về luật NHNN, luật các TCTD, Luật doanh nghiệp và luật dân sự.
Hiểu biết tổng quát về Luật hối phiếu quốc tế, các tập quán quốc tế hiện hành UCP, URC, URR, ISBP, ISP, URDG, Incoterms.
Hiểu biết về kế toán ngân hàng.
Anh văn tối thiểu bằng B trở lên (thông thạo nói, viết và nghe).
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học, chuyên ngành: Kinh tế- Ngân hàng- Ngoại thương (ưu tiên).
Hiểu biết chuyên sâu các thủ tục, hoạt động liên quan đến xuất nhập khẩu (vận tải, giao nhận hàng hóa, thủ tục hải quan).
Xử lý tình huống và dịch vụ TTQT.
Kinh nghiệm làm việc: Nhân viên tân tuyển qua học việc, thử việc tại Trung tâm TTQT, KPP.
Hiểu biết tổng quát các Quy định, Thông tư hướng đẫn của NHNN và của ACB về TTQT, ngoại hối.
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
