[HCM] Tập Đoàn Thực Phẩm VIET THAI Tuyển Dụng Quản Lý Quán - Cấp Bậc 1 Full-time 2025

Mô Tả Công Việc

Lấy
khách
hàng
làm
trọn
g
tâm

Luôn tương tác & hỗ trợ khách hàng.
Thành thạo trong việc thu thập, phân tích và đưa ra hành động dựa trên phản hồi của khách hàng nhằm mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách.
Giám sát các hoạt động của cửa hàng trong ca làm, đảm bảo mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Ưu tiên khách hàng: Luôn lắng nghe và đặt sự hài lòng của khách hàng làm ưu tiên để không ngừng cải tiến chất lượng dịch vụ.

Quản
lý
Nhân
viên

Tuyển dụng nhân sự phù hợp, tổ chức đào tạo về kiến thức và kỹ năng chuyên môn cho nhân viên.
Giám sát tất cả hoạt động trong ca làm, đảm bảo nhân viên tuân thủ các quy định và quy trình của công ty (tiêu chuẩn BFSCE, tác phong, đồng phục…).
Sắp xếp lịch làm việc và quản lý hoạt động của cửa hàng.
Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên và xây dựng kế hoạch phát triển cho từng cá nhân.
Xây dựng văn hóa làm việc nhóm phù hợp với văn hóa làm việc của công ty.
Lập báo cáo theo yêu cầu (hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng).

Tăng
trưởng
Doanh
số

Thực hiện các hoạt động marketing theo yêu cầu. Đề xuất các chương trình phù hợp tại cửa hàng để tăng lượt mua của khách hàng hiện tại và thu hút thêm khách hàng mới.
Thúc đẩy doanh số và kiểm soát chi phí vận hành của cửa hàng để đạt được các chỉ tiêu về doanh thu hàng tháng, P&L (báo cáo lãi lỗ) và các chỉ số khác.
Quản lý tồn kho, lên kế hoạch đặt hàng và xử lý hàng tồn.

Quản
lý
Doanh
thu

Đảm bảo doanh thu hàng tháng, P&L (báo cáo lãi lỗ) và các chỉ số liên quan.
Kiểm soát chi phí bán hàng, nhân công, tồn kho và các chi phí khác.

Yêu Cầu Công Việc

Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm trong lĩnh vực Bán lẻ/ Thức ăn & Đồ uống/ Dịch vụ hoặc tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm quản lý đội nhóm, trong đó ít nhất 6 tháng ở vị trí tiếp xúc trực tiếp với khách hàng.
Tuổi: Từ 21 trở lên
Học vấn: Tốt nghiệp cử nhân chuyên ngành Quản trị Kinh doanh/ Quản trị Dịch vụ hoặc các ngành có liên quan.

APPLY HERE

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-14 19:45:02