GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Giới Thiệu Về Trung Tâm CNTT PVI
Trung tâm có tư cách pháp nhân, có con dấu, tài khoản riêng, có trụ sở làm việc tại tầng 20, Tòa nhà PVI Tower, Lô VP2, phố Phạm Văn Bạch, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.
Trung tâm chịu sự chỉ đạo, quản lý của PVI Holdings về tổ chức, biên chế và hoạt động; Trung tâm CNTT quản trị và vận hành toàn bộ hoạt động của hệ thống CNTT tại PVI; Các đơn vị thành viên của PVI sử dụng dịch vụ, hệ thống CNTT do Trung tâm CNTT cung cấp.
Trung tâm Công nghệ thông tin PVI (gọi tắt là Trung tâm) là chi nhánh trực thuộc Công ty Cổ phần PVI, có chức năng thực hiện các hoạt động về xây dựng và phát triển hệ thống công nghệ thông tin phục vụ công tác quản lý và kinh doanh cho các đơn vị thành viên của PVI, tuân thủ theo các quy định của pháp luật và của PVI.
NHÂN VIÊN ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG CUỘC GỌI PVI
Địa điểm
Hồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Nghe, phân tích cuộc gọi mỗi ngày, giám sát chất lượng các cuộc gọi và phân tích phản hồi từ khách hàng.
- Lập kế hoạch đào tạo, hướng dẫn các bạn TSRs cụ thể mỗi ngày.
- Nghe ghi âm, đánh giá cuộc hẹn, hỗ trợ chốt hẹn khi cần.
- Tương tác chặt chẽ với Team Lead để hỗ trợ đào tạo ra các bạn có phong độ bán hàng ổn định
- Đề xuất các chương trình đào tạo thích hợp nhằm cải thiện chất lượng cuộc gọi.
- Các công việc nội bộ của team nếu có phát sinh
- Sắp xếp DSC hợp lý.
- Theo dõi và đánh giá kết quả đào tạo của nhân viên.
- Hướng dẫn TSRs nói 100% theo kịch bản, XLTC và chốt sale như sự hướng dẫn từ đối tác.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Giao tiếp tốt, xử lý nhiều công việc cùng một lúc và biết quản lý thời gian.
- 6 tháng- 1 năm kinh nghiệm làm sale.
- Có khả năng đào tạo nhân sự.
- Có khả năng giải quyết vấn đề.
- Tiếng Anh là lợi thế.
- Cẩn thận, nắm quy trình, tổ chức công việc tốt.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Được đào tạo bài bản về kỹ năng cũng như sản phẩm, nghiệp vụ trước khi tiếp nhận công việc
- Chế độ đãi ngộ giành cho nhân viên tốt, lương tháng 13,14 đầy đủ
- Thường xuyên được tham gia các hoạt động TeamBuilding, các hoạt động văn hóa, thể thao của công ty,...3.
- Lộ trình phát triển cụ thể- Xét tăng lương năm/2 lần
- Môi trường làm việc năng động, thoải mái
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/4/2024
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
2 ứng viên
