HCM - Wink Hotel Saigon Centre -Nhân viên Lễ tân (Thời vụ/Intern)
Mô tả công việc
Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh, bảo đảm sự hài lòng của khách lưu trú.
Chào đón khách, cung cấp thông tin về dịch vụ của khách sạn, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách.
Hỗ trợ bộ phận lễ tân trong công tác check–in, check–out, hướng dẫn khách nhận và trả phòng.
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email và yêu cầu đặt phòng từ khách hàng.
Yêu cầu công việc
Có trách nhiệm, đúng giờ, chăm chỉ và sẵn sàng hỗ trợ theo sự phân công của bộ phận.
Thái độ tốt, tinh thần học hỏi cao, chủ động trong công việc, tác phong lịch sự – chuyên nghiệp.
Tiếng Anh giao tiếp tốt (ưu tiên khả năng nghe – nói để hỗ trợ khách quốc tế).
Quyền lợi
Được trau dồi khả năng tiếng Anh/ngoại ngữ qua giao tiếp với khách quốc tế.
Được đào tạo trực tiếp bởi lễ tân chính và quản lý bộ phận lễ tân.
Học hỏi kỹ năng phối hợp liên bộ phận trong môi trường khách sạn thực tế.
Học cách sử dụng hệ thống quản lý khách sạn (Opera).
Rèn luyện kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
- Đối với thực tập sinh: 1.800.000/tháng
- Gửi xe, cơm trưa miễn phí
- Đối với Nhân viên thời vụ: 30.000/h
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-11 15:00:06
















