Head Of Car/ Trưởng Phòng Tour

- Giải quyết các vấn đề phát sinh: Xử lý và giải quyết các vấn đề liên quan đến tranh chấp giá cả, bảo hiểm, dịch vụ và các sự cố giữa khách hàng và đối tác.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận Marketing, Product, và Partner Marketing để triển khai các chiến dịch khuyến mãi và các sáng kiến kinh doanh hiệu quả.
- Tối ưu hóa hiệu suất kinh doanh của đối tác: Phân tích các dữ liệu liên quan đến hiệu suất đặt xe, tỷ lệ sử dụng xe và phản hồi khách hàng để đưa ra các chiến lược cải thiện doanh thu cho đối tác.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ đối tác chiến lược: Phát triển quan hệ với các công ty cho thuê xe địa phương và quốc tế, các hãng cung cấp dịch vụ xe công nghệ để tối ưu hóa sự hiện diện của Soctrip trên thị trường thuê xe.
- Quản lý và lãnh đạo đội ngũ: Giám sát và hỗ trợ đội ngũ Account Manager, Product Manager, và Operations Specialist để đảm bảo đạt được các mục tiêu doanh thu và hiệu suất kinh doanh của mảng thuê xe.
- Phát triển mạng lưới đối tác: Thu hút thêm các đối tác mới, đàm phán các điều khoản hợp đồng bao gồm chi phí, dịch vụ bảo hiểm và các chương trình khuyến mãi.

- Ngôn ngữ: Thành thạo tiếng Anh (nói và viết).
- Học vấn: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Vận tải, Marketing, hoặc ngành liên quan.
- Công nghệ: Am hiểu các hệ thống quản lý đội xe (Fleet Management System) và các công cụ phân tích dữ liệu.
- Kỹ năng: Kỹ năng lãnh đạo đội ngũ, khả năng đàm phán và giao tiếp xuất sắc, và phân tích dữ liệu hiệu quả.
- Kinh nghiệm: Ít nhất 4 năm kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực thuê xe, vận tải hoặc OTA. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý đối tác lớn hoặc phát triển mạng lưới đối tác trong lĩnh vực này.

- Mức lương: Cạnh tranh, thưởng dựa trên hiệu suất.
- Phúc lợi: Bảo hiểm đầy đủ và các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của công ty.
- Cơ hội phát triển: Tham gia vào các dự án phát triển quy mô lớn và được đào tạo thêm về quản lý và chiến lược kinh doanh.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-19 18:10:05