[ Hm ] Tổng Đài Viên - Viettel 198

- Tiếp nhận CUỘC GỌI ĐẾN của khách hàng lên tổng đài Viettel ( KHÔNG GỌI RA, KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP DOANH SỐ )
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng về lĩnh vực viễn thông: sim, thẻ, sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel
- Thông tin đến khách hàng chương trình khuyến mãi
- Thời gian làm việc
Ca 1: 6h30 - 14h30
Ca 2: 14h30 - 22h30

- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
- Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên
- Giọng nói chuẩn, không ngọng, không nói lắp, không mang âm hưởng địa phương
- Thành thạo tin học văn phòng cơ bản
- Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi
- Nam / nữ đều được

- Trước khi vào làm việc sẽ được tham gia ĐÀO TẠO MIỄN PHÍ về kỹ năng và nghiệp vụ hỗ trợ khách hàng về mạng di động Viettel
- Thu nhập: 5.000.000 đồng + thưởng KPI + thưởng năng suất cuộc gọi + hưởng % hoa hồng khi khách hàng đăng ký thêm gói dịch vụ ( không phải mời chào, thuyết phục )
KPI: 500.000 đồng
Hưởng 25-50% gói dịch vụ khách hàng đăng ký thêm
Làm thêm giờ: 150% lương
Làm ngày nghỉ: 200% lương
Làm ngày lễ, tết: 300% lương
- THỬ VIỆC 2 THÁNG NHẬN 100% LƯƠNG
- THAM GIA BẢO HIỂM theo quy định của nhà nước sau 2 tháng làm việc
- Có cơ hội thăng tiến, phát triển bản thân: nhân sự có kết quả làm việc tốt có cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn ( QUẢN LÝ, GIÁM SÁT )
- Tăng lương định kỳ, lương thâm niên ( >= 12 tháng: + 200K/ tháng; >= 24 tháng: + 400K/ tháng )
- Cá nhân có thành tích được ghi nhận, khen thưởng xứng đáng.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại