GIỚI THIỆU CÔNG TY
Bellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, luôn nỗ lực mang lại những giá trị vượt qua sự mong đợi của đối tác.
BSV không ngừng sáng tạo và suy nghĩ để tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng thông qua những dịch vụ có giá trị cao, kết hợp tinh hoa của Nhật Bản và Việt Nam.
Chuyên viên Hỗ trợ dịch vụ khách hàng- Đối tác Ngân hàng TP Bank
Mức lương
Từ 4 Triệu- Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Mô tả công việc:
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, trả lời giải đáp thông tin cho khách hàng về dịch vụ mở tài khoản, mở thẻ và các dịch vụ ngân hàng khác.
- Không sale, không phải gọi ra để mời khách hàng mở thẻ.
2. Thời gian làm việc:
Ca FULLTIME:
Ca làm việc chủ yếu giờ Hành Chính, hỗ trợ sắp xếp linh hoạt ca làm việc
👉🏻Ca 1: 7h00 – 15h00
👉🏻Ca 2: 14h00 – 22h00
Được nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần.
3. Địa điểm làm việc: KHU VỰC HN: (Tuyển đồng thời 2 chi nhánh)
- Tầng 2, toà nhà N03- T3, khu Ngoại Giao Đoàn, Xuân Tảo, HN
- Số 155, Đội Cấn, Ba Đình, HN
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Cầu thị, ham học hỏi.
- Không yêu cầu kinh nghiệm chuyên môn, được đào tạo bài bản về nghiệp vụ
- Không yêu cầu đúng chuyên ngành
- Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, nói lắp
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Thu nhập: 7.000.000- 9.000.000(VNĐ)/tháng, có LCB + PHỤ CẤP+ THƯỞNG,..
- Có hỗ trợ chi phí trong thời gian đào tạo 120k/ngày đào tạo.
- Được đào tạo bài bản kĩ năng và nghiệp vụ chuyên môn liên quan đến lĩnh vực ngân hàng.
- Xét tăng lương định kỳ, thưởng,...
- Hỗ trợ trang thiết bị làm việc đầy đủ, có khoang làm việc riêng, phòng khám sức khỏe, nhà ăn,..
- Được thường xuyên tham gia các hoạt động liên hoan, du lịch, teambuilding của công ty,...
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Được kí hợp đồng chính thức và được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, thưởng lễ, tết
- Cơ hội thăng tiến lên Quản lý/Giám sát
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 3/11/2024
ỨNG TUYỂN ONLINE
