GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Bellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, luôn nỗ lực mang lại những giá trị vượt qua sự mong đợi của đối tác.
BSV không ngừng sáng tạo và suy nghĩ để tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng thông qua những dịch vụ có giá trị cao, kết hợp tinh hoa của Nhật Bản và Việt Nam.
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (PART- TIME)
Địa điểm
Hồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng (end- user) và giải đáp khúc mắc, khó khăn/trục trặc kỹ thuật của khách hàng trong quá trình trải nghiệm sản phẩm điện tử (như TV, máy nghe nhạc, máy chơi game) cũng như những vấn đề khác liên quan đến chính sách mua hàng, bảo trì sửa chữa sản phẩm.
Thực hiện cuộc gọi ra (outbound) đến khách hàng có nhu cầu sửa chữa, hoặc có yêu cầu đặc biệt khác trong quá trình trải nghiệm sản phẩm điện tử.
Xác minh, cập nhật thông tin, ý kiến khách hàng hoặc đại lý dịch vụ, đưa ra phản hồi kịp thời cho vấn đề của khách hàng qua hệ thống tổng đài, tạo nên trải nghiệm dịch vụ tích cực nơi khách hàng.
THỜI GIAN LÀM VIỆC
Nghỉ 1 ngày bất kỳ/tuần.
Ca làm việc sắp xếp trong khung giờ: 08:00 – 18:00 (Từ Thứ 2 đến Chủ nhật).
Đăng ký linh động: 8 tiếng/ngày hoặc 4 tiếng/ngày (đối với part- time).
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
CHI NHÁNH BELLSYSTEM24 VN: 1129/12/20 Lạc Long Quân, P11, Tân Bình.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tuổi từ 23 đến 35.
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Đã có kinh nghiệm liên quan đến ngành dịch vụ khách hàng.
Luôn mong muốn học hỏi và cải thiện các kỹ năng.
Chấp nhận sinh viên đăng ký làm part- time (tối thiểu 4 tiếng/ngày).
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team- building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kỳ du lịch của Công ty.
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản.
Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lễ Tết và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
Mức lương tính theo case xử lý thành công (trung bình: 30.000đ/giờ).
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 15/2/2026
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
