Địa điểm
: Hà Nội
Tính chất công việc
: Bán thời gian
Chuyên môn
: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành
Kinh nghiệm
: Không cần kinh nghiệm- Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
Mức lương
: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Trực tiếp vận hành các gian hàng trên sàn thương mại điện tử trong nước và quốc tế (Shopee, TikTok, Lazada, TikTok US, Amazon...)
Phối hợp chặt chẽ giữa các phòng ban trong quá trình triển khai dự án, đảm bảo dự án vận hành chất lượng và hiệu quả
Trả lời nhanh và nhiệt tình tin nhắn từ các bộ phận chuyên môn khác
Tham gia vào các buổi meeting với khách hàng để hiểu rõ nhu cầu, nguyện vọng của khách hàng
Tư vấn định hướng phát triển, tham gia vào việc xây dựng chiến lược cho các gian hàng trên sàn thương mại điện tử
Thực hiện các order (request) công việc đúng thời hạn được giao và đảm bảo chất lượng tốt
Thực hiện triển khai và tối ưu các hoạt động truyền thông (Booking, Ads, …) theo plan đề xuất
Tham gia chuẩn bị và triển khai các chiến dịch trong các campaign của sàn
Quản lý chỉ số gian hàng (doanh số, đơn hàng, traffic, CR,...), đảm bảo gian hàng luôn có chỉ số hoạt động tốt
Báo cáo tình hình các dự án với Manager theo tuần, đề xuất các giải pháp để cải thiện quy trình, phát triển phòng ban
Thực hiện cài đặt nhanh chóng và chính xác các chương trình khuyến mãi theo plan đề xuất
Phản ứng nhanh, chủ động đưa ra các đề xuất, giải pháp kịp thời khi có vấn đề phát sinh
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo từ đầu
Có niềm yêu thích với công việc thương mại điện tử, Marketing
Có khả năng quản lý công việc hiệu quả, chịu được áp lực công việc trong môi trường Agency
Sẵn sàng làm việc khung ngoài giờ hành chính
Cần cù, chăm chỉ, chịu khó
Có khả năng online ngoài giờ làm việc, trả lời tin nhắn nhanh
Có sự kiên nhẫn và kiên định, cam kết làm việc tối thiểu 6 tháng
Có nền tảng, kinh nghiệm và Tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế
Biết sử dụng các phần mềm tin học văn phòng (Word, Excel, Power Point,...)
Có kỹ năng giao tiếp, quản lý thời gian, phân tích số liệu, khả năng làm việc nhóm, làm việc đúng deadline
Có tinh thần, trách nhiệm cao, không ngừng học hỏi phát triển
Có tinh thần cạnh tranh và vươn lên, quyết liệt trong công việc, dám nghĩ dám làm
Có kiến thức sơ bộ về kinh tế, marketing, thương mại điện tử
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Work From Home thứ 6 và sáng thứ 7 hàng tuần, chỉ lên công ty từ thứ 2- thứ 5
Work From Home ngày mưa
Đầy đủ chế độ nghỉ lễ Tết,..
Cơ chế lương theo hiệu quả công việc: Lương cứng + Lương hiệu quả + thưởng vượt KPIs (thoả thuận).
Được làm việc với nhiều dự án, nhiều lĩnh vực, ngành hàng khác nhau – Cơ hội tích lũy kiến thức, kinh nghiệm và những trải nghiệm khác biết
Môi trường làm việc trẻ, vui, cởi mở, lắng nghe. Ở Dream, chúng tôi tự hào với văn hoá chia sẻ và tiếp thu- là 1 nơi bạn có thể ước mơ, được làm, được đề xuất, được thay đổi thoải mái.
Làm việc trực tiếp với các đối tác lớn như Shopee, Tiktok,... và các lãnh đạo C- level của doanh nghiệp
Tham gia Cafe Working Day 1 lần/tháng
Được training các kiến thức về Thương mại điện tử từ con số 0, kỹ năng phục vụ cho công việc.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng
Gửi email ứng tuyển về địa chỉ email: careers.dream.vn@gmail.com
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/10/2025
