• Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ thông tin đơn hàng cho khách qua app Freshdesk và fanpage Facebook. (Tiếng Anh - đã có mẫu câu trả lời)

• Xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng, tiếp nhận và giải quyết khiếu nại từ khách hàng theo quy trình. 

• Được training từ đầu và cất nhắc lên vị trí leader nếu có năng lực tốt

• Có khả năng đọc hiểu, viết Tiếng Anh tốt 

• Cẩn thận, linh hoạt, tư duy logic, có khả năng tiếp thu tốt

• Có khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt

• Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thương mại điện tử, biết dùng app Freshdesk.

• Lương cứng: 9 - 11 triệu/ tháng, thời gian thử việc 01 tháng. Trong thời gian thử việc sẽ nhận 85% lương cứng.

• Được cung cấp các thiết bị làm việc tại công ty

• Phụ cấp gửi xe, có chỗ ăn trưa, nghỉ trưa tại văn phòng.

• Thưởng lễ tết, du lịch cùng công ty, đóng BHXH theo quy định

• Môi trường trẻ trung, đồng nghiệp vui tính và dễ thương.
  

Thời gian làm việc: sáng 8h30-11h45, chiều 13h30-18h từ thứ 2 đến thứ 7 (nghỉ thứ 7 cách tuần).

Địa điểm làm việc: 94 Đường Láng, Ngã Tư Sở, Đống Đa

• Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ thông tin đơn hàng cho khách qua app Freshdesk. (Tiếng Anh - đã có mẫu câu trả lời)

• Xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng, tiếp nhận và giải quyết khiếu nại từ khách hàng theo quy trình.

• Tiếng Anh đọc viết tốt.

• Biết sử dụng Excel.

• Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm sử dụng app Freshdesk.

• Làm việc nhanh nhẹn, tư duy linh hoạt, có trách nhiệm.

• Lương cứng: 4 triệu/tháng + thưởng KPI

 Thời gian làm việc: Cố định ca sáng hoặc ca chiều:

• Ca sáng: 8h-12h

• Ca chiều: 13h30-17h30

Từ thứ 2 đến thứ 7 (nghỉ 2 thứ 7 cách tuần).

• Nghiên cứu và phân tích xu hướng, nhu cầu của khách hàng để phát triển sản phẩm POD cung cấp tại thị trường  Âu Mỹ.

• Phối hợp với các bộ phận liên quan để launching sản phẩm

• Lên marketing campaigns qua các social channel

• Logic tốt, thẩm mỹ tốt.

• Tiếng Anh cơ bản

• Biết sử dụng Photoshop cơ bản là một lợi thế

• Thu nhập: 9 - 12 triệu /tháng + thưởng performance

• Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được training khi làm việc.

• Đầy đủ chế độ BHXH, phụ cấp gửi xe, ngày phép hàng tháng.

• Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc tại công ty.

• Được học hỏi thêm các kiến thức về TMĐT, digital marketing, Fb ads.

• Được thưởng các dịp lễ, tết, du lịch cùng công ty. Free bánh kẹo, đồ ăn vặt, liên hoan mỗi tháng.

• Môi trường trẻ trung, đồng nghiệp vui tính và dễ thương.

Thời gian làm việc: sáng 8h30-11h45, chiều 13h30-18h từ thứ 2 đến thứ 7 (nghỉ thứ 7 cách tuần).

Địa điểm làm việc: Văn phòng số 94 Đường Láng, Ngã Tư Sở, Đống Đa.